汝南縣工商局創(chuàng)建群眾滿意基層站所

2014-05-12 04:02　來(lái)源：駐馬店新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：lidong

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摘要： 本報(bào)訊（通訊員趙連靖陳潔）今年初以來(lái)，汝南縣工商局從“四強(qiáng)”入手，全面推進(jìn)群眾滿意基層站所創(chuàng)建活動(dòng)。一是強(qiáng)服務(wù)。要求窗口工作人員對(duì)來(lái)辦事的群眾態(tài)度好、效率高、服務(wù)細(xì)等

本報(bào)訊（通訊員趙連靖陳潔）今年初以來(lái)，汝南縣工商局從“四強(qiáng)”入手，全面推進(jìn)群眾滿意基層站所創(chuàng)建活動(dòng)。

一是強(qiáng)服務(wù)。要求窗口工作人員對(duì)來(lái)辦事的群眾態(tài)度好、效率高、服務(wù)細(xì)等，對(duì)符合條件的申請(qǐng)馬上辦、對(duì)急需營(yíng)業(yè)執(zhí)照的加班辦等。二是強(qiáng)效能。實(shí)行分管局長(zhǎng)窗口值班制度，每周利用半天時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)辦公，當(dāng)場(chǎng)解決企業(yè)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。三是強(qiáng)管理。窗口值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日檔案轉(zhuǎn)送、突發(fā)事件處理等，建立窗口學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，營(yíng)造干部職工講大局、講奉獻(xiàn)、比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)的氛圍。四是強(qiáng)和諧。要求窗口工作人員嚴(yán)格按要求著裝、說(shuō)普通話、使用文明用語(yǔ)，塑造整體良好形象。

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