上蔡縣電業(yè)局強力提升服務水平
摘要： 本報訊（通訊員 王立新）近年來，上蔡縣電業(yè)局堅持不懈地把優(yōu)質服務工作放在重要位置，以滿足客戶需求、促進企業(yè)發(fā)展為基本出發(fā)點，創(chuàng)新服務模式，豐富服務內涵，提高服務標準，優(yōu)質服務水平明顯提升
本報訊（通訊員 王立新）近年來，上蔡縣電業(yè)局堅持不懈地把優(yōu)質服務工作放在重要位置，以滿足客戶需求、促進企業(yè)發(fā)展為基本出發(fā)點，創(chuàng)新服務模式，豐富服務內涵，提高服務標準，優(yōu)質服務水平明顯提升。
為更好地服務社會主義新農(nóng)村建設，進一步創(chuàng)新服務理念，豐富服務手段，該局近期在全局范圍內大力開展符合本地實際的特色服務工作。一是做好農(nóng)村特殊居民客戶用電服務；二是做好農(nóng)村便民服務和臨時用電服務；三是加強停電宣傳，形成長效制度，及時發(fā)布停電信息；四是升級營銷MIS，推行繳費方式多樣化；五是改善供電營業(yè)大廳服務；六是強化客戶報裝服務；七是實行客戶信用等級評定；八是電費信息及時告知客戶；九是積極推進下戶線改造；十是加強政策宣傳和客戶溝通。
責任編輯：lidong
(原標題：駐馬店新聞網(wǎng))
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