遂平縣電業(yè)局真誠服務受稱贊
摘要: 本報訊(通訊員 馬長安 )日前,在我市召開的大宗工業(yè)用戶座談會上,白云紙業(yè)負責人盛贊遂平縣電業(yè)局為該廠服務的事跡。 遂平縣電業(yè)局在為白云紙業(yè)服務上一是體現(xiàn)了一個“早”字。2001年白云紙業(yè)建
本報訊(通訊員 馬長安 )日前,在我市召開的大宗工業(yè)用戶座談會上,白云紙業(yè)負責人盛贊遂平縣電業(yè)局為該廠服務的事跡。
遂平縣電業(yè)局在為白云紙業(yè)服務上一是體現(xiàn)了一個“早”字。2001年白云紙業(yè)建廠之初,遂平縣電業(yè)局及時派出專門人員深入該廠,協(xié)助設計科學合理的供電方案。二是體現(xiàn)了一個“快”字。2003年冬天的一天晚上,由于受到狂風暴雪的破壞,白云紙業(yè)10KV室外母線短路,造成110KV專用變電站失壓,生產(chǎn)不能進行。當時,該廠原總經(jīng)理趙合軍正在北京開會,得知這一消息,非常著急,連夜往回趕。當他第二天9時回到廠里時,遂平縣電業(yè)局已經(jīng)搶修結(jié)束。三是體現(xiàn)一個“廣”字。白云紙業(yè)專用110KV變電站線路產(chǎn)權(quán)、管理和維護均屬于該企業(yè),線路清障問題是其線路管理的一個難題。遂平縣電業(yè)局了解到這種情況,為了客戶的正常生產(chǎn),主動幫助該廠與群眾協(xié)商清障事宜,使這一問題得到了順利解決。四是體現(xiàn)一個“新”字。遂平縣電業(yè)局不斷創(chuàng)新服務手段,先后采取了客戶經(jīng)理制、電力業(yè)務代辦制等,每月定期征求企業(yè)意見,及時解決問題。
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網(wǎng))
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