記者 高元元

近年來(lái)，我市全面實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，全市中小企業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。以中泰藥業(yè)股份有限公司、維維糧油（正陽(yáng)）有限公司、駐馬店頂志食品有限公司、駐馬店錦龍毛織有限公司、汝南縣廣源車(chē)輛有限公司等為代表的一大批優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)發(fā)展迅猛，已成為駐馬店市經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要力量。工行駐馬店分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策，立足我市中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，滿(mǎn)足中小企業(yè)的金融服務(wù)需求，積極支持企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)。至2009年6月底，該行已累計(jì)投放中小企業(yè)貸款15070萬(wàn)元，有力支持了我市中小企業(yè)的發(fā)展壯大。

設(shè)立機(jī)構(gòu)，搭建平臺(tái)。工行駐馬店分行領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“無(wú)大不強(qiáng)，無(wú)小不穩(wěn)”的理念為先導(dǎo)，以服務(wù)創(chuàng)新為抓手，以健全機(jī)構(gòu)、組建團(tuán)隊(duì)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、優(yōu)化流程、控制風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以發(fā)展快、質(zhì)量高、效益好為目標(biāo)，實(shí)施梯度推進(jìn)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，把支持我市中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)作為2009年度的工作重點(diǎn)。為有效支持我市中小企業(yè)發(fā)展，該行改善信貸結(jié)構(gòu)，提升經(jīng)營(yíng)效益，從支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出發(fā)，出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求各支行高度重視發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，并于今年2月24日正式成立了“中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心”，專(zhuān)業(yè)開(kāi)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)工作。

精建團(tuán)隊(duì),高效服務(wù)。為提高對(duì)中小企業(yè)的金融服務(wù)質(zhì)量，中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制，該行通過(guò)上崗資格考試認(rèn)證，選拔一批業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)、具有服務(wù)意識(shí)的信貸人員組成中小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。同時(shí)，通過(guò)各種形式，加大培訓(xùn)力度，重點(diǎn)提高客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)操作水平、服務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為支持中小企業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。

簡(jiǎn)化流程，提高效率。規(guī)范、高效的業(yè)務(wù)操作流程是中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。該行認(rèn)真落實(shí)總行中小企業(yè)信貸政策和業(yè)務(wù)操作流程等規(guī)定，在堅(jiān)持前中后臺(tái)分離、雙人調(diào)查、一人審查、雙人審批的原則下，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效率的業(yè)務(wù)處理流程，以適應(yīng)中小企業(yè)“短、頻、急 ”融資特點(diǎn)。

明確重點(diǎn)，有的放矢。為全面了解和掌握中小企業(yè)發(fā)展情況，增強(qiáng)金融服務(wù)的針對(duì)性和科學(xué)性，該行通過(guò)走訪(fǎng)有關(guān)部門(mén)，積極采集我市中小企業(yè)信息，把“誠(chéng)信度高、市場(chǎng)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益可觀(guān)、發(fā)展前景看好”的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)作為信貸支持的重點(diǎn)，積極進(jìn)行融資支持，減少了工作的盲目性。

創(chuàng)新產(chǎn)品, 量體裁衣。為滿(mǎn)足中小企業(yè)不同的服務(wù)需求，該行加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)金融需求和潛在金融需求的分析，以便提供個(gè)性化金融服務(wù)，在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，有選擇地同部分企業(yè)簽訂合作協(xié)議，推出了“中小企業(yè)金融服務(wù)”產(chǎn)品組合方案。如融資業(yè)務(wù)系列產(chǎn)品可滿(mǎn)足生產(chǎn)制造業(yè)等中小企業(yè)客戶(hù)在采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)（生產(chǎn)）、銷(xiāo)售、擴(kuò)大再生產(chǎn)及投標(biāo)等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的融資需求，還可滿(mǎn)足區(qū)域特定市場(chǎng)中小企業(yè)客戶(hù)個(gè)性化的融資需求，為其提供信貸支持、結(jié)算代理、銀行匯兌、現(xiàn)金管理、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等一攬子金融服務(wù)。

至目前，該行成功支持了平正高速、頂志食品、維維糧油、錦龍毛織、偉成鑫隆等一批中小企業(yè)的融資需求，緩解了企業(yè)資金壓力。同時(shí)，還有一部分目標(biāo)客戶(hù)的業(yè)務(wù)正在受理當(dāng)中，下半年中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)將會(huì)有大的突破。

為有效支持中小企業(yè)發(fā)展，該行針對(duì)中小企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)作的特點(diǎn)，主要推出了流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票及商品融資、發(fā)票融資、保險(xiǎn)代理等國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。

至6月底，該行中小企業(yè)貸款余額已達(dá)16500萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款的比重為6.2％，較年初凈增2620萬(wàn)元，增幅為19％。