工行駐馬店分行深入開展文明單位創(chuàng)建活動
摘要: □晚報記者 張 龍工行駐馬店分行以推進業(yè)務發(fā)展為目標,深入開展以“服務客戶,奉獻社會”為主題的文明單位創(chuàng)建活動,進一步解放思想、轉變觀念、深化改革、拓展業(yè)務、強化管理,在創(chuàng)建文明單位活動中收
□晚報記者 張 龍
工行駐馬店分行以推進業(yè)務發(fā)展為目標,深入開展以“服務客戶,奉獻社會”為主題的文明單位創(chuàng)建活動,進一步解放思想、轉變觀念、深化改革、拓展業(yè)務、強化管理,在創(chuàng)建文明單位活動中收到良好效果。
加強組織領導。該行把文明創(chuàng)建作為“一把手”工程,成立由“一把手”任組長的精神文明創(chuàng)建工作領導小組。增強隊伍素質。有針對性地制訂員工業(yè)務技能培訓計劃,健全培訓制度,提高教育培訓質量。提高服務水平。第一是規(guī)范文明服務行為。第二是規(guī)范業(yè)務操作。第三是規(guī)范內部管理。倡導陽光行務。第一是推行行務公開,增強辦事透明度。第二是面向社會廣泛宣傳全行文明創(chuàng)建活動的內容。第三是深入企業(yè)上門征求意見,構建新型的銀政、銀企關系。同時,聘請服務社會監(jiān)督員,建立群眾來信來訪接待制度。第四是加強行風建設,樹立良好社會形象。
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網(wǎng))
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