上蔡縣電力物業(yè)公司著力打造一流服務品牌
摘要： 本報訊 （通訊員 月麗 振宇 俊麗）近年來，上蔡縣電力物業(yè)公司通過會議、學習、討論等形式，向員工傳遞危機意識、責任意識，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德，樹立員工雷厲風行、嚴謹認真的
本報訊 （通訊員 月麗 振宇 俊麗）近年來，上蔡縣電力物業(yè)公司通過會議、學習、討論等形式，向員工傳遞危機意識、責任意識，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德，樹立員工雷厲風行、嚴謹認真的工作作風。通過努力，員工隊伍整體素質有了根本性提高，廣大物業(yè)員工的服務意識、質量意識、思想覺悟明顯增強。
公司按照電力體制改革新形勢下的物業(yè)后勤工作要求，努力健全管理制度和各項創(chuàng)新管理機制。統(tǒng)一工作標準解答用語及文明禮貌用語，對服務效果進行評價，做到獎罰分明。物業(yè)公司還率先推行了制度改革，起草了定崗定編方案和相關配套方法，明確了物業(yè)機構設置和相關崗位職責。
組織結構調整后的物業(yè)管理系統(tǒng)、檢修系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)按照自身工作職責，提出了本系統(tǒng)服務目標?！澳囊螅业男袆印?、“用真情獻身物業(yè)工作，以勤奮造福業(yè)主一方”、“您的滿意就是對我的最好嘉獎”等一句句飽含深情的話語正是他們發(fā)自肺腑的“服務座右銘”。
責任編輯：lidong
(原標題：駐馬店日報)
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