２００８年１１月５日，上海雙菱空調的經(jīng)銷商和售后服務人員接到廠家的通知，要求他們在１０天內(nèi)做好準備，接受雙菱空調變頻技術專家的上門技術培訓。培訓合格，持證上崗。沒有取得上崗證的，將不能從事雙菱空調的經(jīng)銷和售后服務工作。這是在空調行業(yè)有“革命少帥”之稱的吳方亮執(zhí)掌雙菱空調一個月來的第一次“亮劍”，他還向行業(yè)拋出《變頻空調安裝技術紅皮書》，倡議行業(yè)重視售后安裝工作，切實維護消費者利益。

隨著能效標準的升級，各空調廠商力推變頻空調來搶占市場。變頻技術對空調廠家來說雖然已經(jīng)成熟，但渠道經(jīng)銷商和售后技術人員以前都很少接觸過變頻空調的安裝和維修，一旦安裝技術不過關，會嚴重影響變頻空調的使用效果。傳統(tǒng)空調有“３分質量７分安裝”之說，而變頻空調則對安裝的技術含量要求更高。正是敏銳地覺察到了這種差異對行業(yè)發(fā)展可能存在的危害，一向敢于曝光行業(yè)黑幕的吳方亮這次又站出來，呼吁同行關注變頻空調售后安裝缺乏技術支持這一現(xiàn)狀，呼吁空調企業(yè)加大投入，做好經(jīng)銷商和安裝維修人員的技術培訓，共同做大做強變頻空調這塊蛋糕。

空調行業(yè)是最怕吳方亮“亮劍”了。他的每一次出招，都引起了行業(yè)的地動山搖，無論是談價格還是論技術，最終與之相伴而行的總是行業(yè)的重新洗牌，而吳方亮這個３０多歲的掌門人帶領他的企業(yè)卻在潮起潮落中迅速崛起。吳方亮介紹，變頻技術安裝的攻堅戰(zhàn)是雙菱今年在空調業(yè)制勝的法寶之一，目前雙菱空調已經(jīng)開始對１０００多家的渠道網(wǎng)絡采取“授權安裝”的方式加強安裝人員的技術培訓，合格者頒發(fā)證書，并要求安裝雙菱變頻空調時持證上崗。

上海家電協(xié)會秘書長繆根介紹，中國是個空調生產(chǎn)大國，由價格戰(zhàn)到技術戰(zhàn)是空調行業(yè)競爭的趨勢，重視售后服務工作，說明我們的自有品牌在品牌建設上有了質的飛躍。可以預見，在不久的將來，行業(yè)的品牌滿意度和用戶的評價一定會帶來空調行業(yè)的新一輪洗牌。  （雙 玲）