春運手冊

七成人選擇網上訂票

身份證有問題將無法取票、乘車

□晚報記者  劉永奇  通訊員  崔遂紅

本報訊   “一些旅客的身份證信息無法被讀取，從而導致無法在自動售票機上取票。”昨日，駐馬店火車站副站長王志偉接受記者采訪時表示，目前近七成旅客選擇網絡購票，屆時將會出現(xiàn)取票高峰，旅客應注意自己的身份證信息是否能正常讀取，以免因為取票旅客過多而影響出行。

身份證信息未讀取不能取票

“幸好售票大廳購票的人員不多，否則真耽誤乘車了。”昨晚6時許，在駐馬店火車站自動取票機前，準備乘坐T182去哈爾濱的張先生取票時發(fā)現(xiàn)，由于身份證信息失效，自動取票機不能讀取而無法出票。馬上就要開車了，張先生又急忙趕到售票窗口才將車票取出，而此時離開車時間不到3分鐘。

記者了解到，第二代身份證裝有射頻芯片，并不是磁卡，一般情況下不會損壞。市公安局戶籍大廳一民警告訴記者，彎曲、摔打、重壓身份證都有可能損壞芯片。

“如果身份證確已損壞，需要到戶口所在地公安派出所辦理換領身份證手續(xù)。”該民警說。

網上訂票成功后要及時就近換取車票

 “春運開始10天內我站共發(fā)送旅客4.9萬人，下車旅客13.1萬人。節(jié)后整個情況將顛倒，即發(fā)送旅客多，下車旅客少”。王志偉說，從1月30日開始，可網上購買2月18日的火車票。因為比窗口購票提前2日，因此網絡訂票逐漸成為旅客的首選，春運期間購票人數能達到總購票的七成。

針對網絡電話訂票“火爆”現(xiàn)象，王志偉提醒說：“按照節(jié)后（初五開始）日均發(fā)送旅客1.4萬人推算，屆時將有近萬人將通過自動售（?。┢睓C取票。假如大家都臨近開車時間才取票，會因旅客過多集中排隊或因不能識別身份證信息出現(xiàn)意外而影響旅客出行。因此我提醒廣大旅客，網上訂票成功后，要及時就近換取車票，一定避免臨近開車時間才去取票。”