泌陽縣電業(yè)局便民服務(wù)卡架起連心橋
摘要:本報(bào)訊 (通訊員 呂紹戰(zhàn))11月19日,泌陽縣泌水江南小區(qū)業(yè)主們都收到了一張“特殊”的便民服務(wù)卡,服務(wù)卡上注明了供電所長的姓名電話、服務(wù)電話、農(nóng)電工電話、監(jiān)
本報(bào)訊 (通訊員 呂紹戰(zhàn))11月19日,泌陽縣泌水江南小區(qū)業(yè)主們都收到了一張“特殊”的便民服務(wù)卡,服務(wù)卡上注明了供電所長的姓名電話、服務(wù)電話、農(nóng)電工電話、監(jiān)督電話等。有這張服務(wù)卡在手大大解決了城鄉(xiāng)居民用電難題,深受居民好評(píng)。
為快速解決城鄉(xiāng)居民客戶用電實(shí)際問題,泌陽縣電業(yè)局進(jìn)一步提升現(xiàn)場服務(wù)管理水平,為全縣24個(gè)供電所制作了6萬多張便民服務(wù)卡并發(fā)送到電力客戶手中??蛻羧缬龅接秒姺矫娴囊蓡?,只要撥打上面的任何一個(gè)電話,都會(huì)得到相應(yīng)解答。
一位客戶接到卡后高興地說:“有了服務(wù)卡上的電話號(hào)碼,家里沒有電就知道找誰修理,方便多了”。服務(wù)卡上人員的手機(jī)24小時(shí)開通,做到件件有回音、事事有著落、全天候不間斷服務(wù)。
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