市交通運(yùn)輸局駐正陽縣油坊店鄉(xiāng)工作組自今年駐村以來，積極開展“萬名干部下基層”活動(dòng)，成功排查化解矛盾糾紛30起，化解（辦結(jié)）信訪突出問題27起，為打造“平安油坊店”提供堅(jiān)強(qiáng)保障，得到了社會(huì)和群眾贊賞。

開門接訪化解積案。該駐村人員與鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)配合，將信訪工作列入全年工作重點(diǎn)，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的信訪工作責(zé)任制。黨政主要負(fù)責(zé)同志定期研究部署信訪工作，分析信訪工作形勢(shì)，認(rèn)真排查熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。該駐村工作人員與鄉(xiāng)信訪辦工作人員對(duì)存在的信訪隱患進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查摸底，并登記在冊(cè)。對(duì)排查出的12個(gè)信訪隱患全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案和“五包一”責(zé)任制，確保件件實(shí)現(xiàn)包處理、包息訪、包穩(wěn)定的工作目標(biāo)。同時(shí)，及時(shí)通報(bào)信息，建立雙向聯(lián)系，確保信息暢通。每個(gè)工作日安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾，與上訪人員面對(duì)面交流，切實(shí)解決群眾合理需求。至目前，共接待上訪群眾18批，帶案下訪20次。

推進(jìn)“雙基雙治”建設(shè)。該駐村人員協(xié)助鄉(xiāng)黨委不斷加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，經(jīng)過調(diào)查摸底，全鄉(xiāng)共摸排出“軟弱渙散”農(nóng)村黨組織3個(gè)。通過集中整頓，目前，14個(gè)村委組織實(shí)現(xiàn)了有人管事、有經(jīng)費(fèi)辦事、有陣地做事的目標(biāo)。同時(shí)，實(shí)行多樣化培訓(xùn)機(jī)制，增強(qiáng)黨員培訓(xùn)效果。通過改進(jìn)教學(xué)模式、開設(shè)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、實(shí)踐鍛煉等課程，進(jìn)一步激發(fā)村“兩委”干部的學(xué)習(xí)熱情。目前，鄉(xiāng)、村兩級(jí)建有黨員群眾服務(wù)中心（站）15個(gè)，鄉(xiāng)建立了農(nóng)村示范基地，村建立了示范片，每村都擁有黨員示范戶，形成了“鄉(xiāng)有示范園、村有示范戶”的格局，有力推動(dòng)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)民增收致富。

問政于民，問計(jì)于民。該駐村人員主動(dòng)轉(zhuǎn)變管理理念和工作方法，由管理轉(zhuǎn)向服務(wù)，由指揮轉(zhuǎn)向執(zhí)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該鄉(xiāng)14個(gè)黨支部共提意見、建議100余條，涉及農(nóng)村低保對(duì)象確定、“暢通工程”公路建設(shè)、人畜飲水項(xiàng)目建設(shè)等事項(xiàng)，通過率在99%以上，村民對(duì)村組黨員干部的滿意率在98%以上。村黨支部和村委會(huì)將村里的重大事項(xiàng)和黨員、村民普遍關(guān)心的問題實(shí)施過程及結(jié)果，通過黨務(wù)及村務(wù)公開等形式向黨員和村民公開，嚴(yán)格按照承諾認(rèn)真辦事，接受黨員和村民代表的監(jiān)督。嚴(yán)格按照“工作在一線落實(shí)，作風(fēng)到一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決”的思路，采取網(wǎng)格管理、掛牌發(fā)卡、結(jié)親聯(lián)戶等形式，解決群眾遇到的難題。駐村人員與群眾坐一條板凳、飲一壺茶水，真心實(shí)意交心、交友，把群眾反映的事辦好、辦實(shí)。駐村人員組織鄉(xiāng)、村干部走村入戶征求意見，先后走訪7500戶、28000人，發(fā)放征求意見表8000余份，個(gè)別訪談13400人，收集意見、建議256條，經(jīng)歸納梳理出有價(jià)值的意見、建議62條，涉及“四風(fēng)”問題38條，為群眾辦實(shí)事56件。在秸稈禁燒期間，駐村人員堅(jiān)持與鄉(xiāng)黨員干部一同值班，一道巡邏，嚴(yán)防死守，盯死看牢，確保不冒一處煙，不著一把火。

嚴(yán)格遵守督導(dǎo)紀(jì)律。該駐村工作組在市交通運(yùn)輸局黨組的大力支持下，緊緊依靠鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府開展工作。堅(jiān)持當(dāng)好指導(dǎo)員、督察員、宣傳員、信息員，同當(dāng)?shù)厝罕娦倪B心、肩并肩、手拉手、面對(duì)面，密切與所督導(dǎo)的單位聯(lián)系溝通，增進(jìn)友誼，掌握情況，促進(jìn)工作。克服做客、來客、說客、看客的思想，充分發(fā)揮服務(wù)作用，幫助該鄉(xiāng)理思路、謀發(fā)展、辦實(shí)事、保穩(wěn)定。督導(dǎo)上做到轉(zhuǎn)變身份快、了解情況快、解決問題快。方法上堅(jiān)持聚焦不散光、幫忙不添亂、督導(dǎo)不包辦、到位不越位。穩(wěn)控上采取集中時(shí)間、集中精力、集中排查、集中化解。工作上做好撰寫工作日志、撰寫民情日記、撰寫情況匯報(bào)、撰寫督導(dǎo)信息，以實(shí)際行動(dòng)樹立駐村隊(duì)員的良好形象。（呂廷新）