□晚報(bào)記者   劉永奇

“我在燃?xì)夤巨k了一張燃?xì)饪?，首次充值時(shí)卻被告知卡辦錯(cuò)了，需要辦理另一種卡。這讓我多花了10元錢。”昨日，市民李先生撥打本報(bào)新聞熱線，稱自己首次辦理燃?xì)饪〞r(shí)因?yàn)闆]有分清型號(hào)而多辦理了一張。記者采訪燃?xì)夤玖私獾剑沂芯用窦抑惺褂玫娜細(xì)獗碛袃煞N規(guī)格，市民在辦理時(shí)應(yīng)注意型號(hào)，以免在辦卡時(shí)遇到麻煩。

市民辦理燃?xì)饪ㄓ鲭y題

9月2日，市練江大道福華御苑小區(qū)10號(hào)樓居民李先生到燃?xì)夤臼召M(fèi)大廳辦理了一張燃?xì)饪?，首次充值時(shí)，卻遇到難題：因?yàn)闆]有看清家中燃?xì)獗淼男吞?hào)，李先生辦理的燃?xì)饪ú环掀浼抑械娜細(xì)獗硇吞?hào)，需要再重新辦理一張卡。

對于供氣部門的說法，李先生表示很不理解。他告訴記者，作為為市區(qū)供氣的唯一部門，燃?xì)夤竟ぷ魅藛T應(yīng)該知道居民家中的燃?xì)獗硇吞?hào)。“我覺得這是因?yàn)楣ぷ魅藛T失誤造成的，是他們沒有分清燃?xì)獗淼男吞?hào)，才導(dǎo)致我多辦了一張燃?xì)饪?，并為之多付?/span>10元錢。我感覺這樣很不合理。”李先生說。

市民辦燃?xì)饪ㄇ耙浐萌細(xì)獗硇吞?hào)

昨日，記者就此事咨詢了豫南燃?xì)庥邢薰?。該公司一工作人員表示，市民在辦理燃?xì)饪〞r(shí)，工作人員會(huì)詳細(xì)告知其注意事項(xiàng)，以免辦錯(cuò)。“為了讓市民分清兩種燃?xì)獗?，公司在收費(fèi)大廳辦卡處專門放置了兩種燃?xì)獗淼哪Ｐ汀?rdquo;該工作人員說。

“市民家中的燃?xì)獗碛袃煞N，一種是陜西航天牌燃?xì)獗?，體型較小，一種是成都秦川牌燃?xì)獗?，體型較大。市民在首次辦理燃?xì)饪ㄇ?，?yīng)記下家中燃?xì)獗淼男吞?hào)，或者用手機(jī)拍下燃?xì)獗淼恼掌?，在辦卡時(shí)與模型對照。這樣就能準(zhǔn)確辦理燃?xì)饪恕?rdquo;該工作人員說。

（線索來自本報(bào)新聞熱線2830110）