精細(xì)化管理  市場(chǎng)化運(yùn)作

驛城區(qū)創(chuàng)新城市管理建設(shè)美麗家園

本報(bào)訊 （通訊員 李 嘉）近日，經(jīng)過3個(gè)多月正常運(yùn)行，驛城區(qū)推行的城市管理“一崗雙責(zé)”新模式發(fā)揮了較好效應(yīng)，取得了階段性成效，中心城區(qū)城市形象和環(huán)境衛(wèi)生明顯改觀，城市品位得到了進(jìn)一步提升。

筆者在市區(qū)健康路上看到，路面非常干凈、整潔，沒有占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，道路寬敞通暢。過去，這條路段長(zhǎng)期被商販們占道經(jīng)營(yíng)，“散兵游勇”沿街叫賣，使本不寬敞的道路形成了馬路市場(chǎng)。人車擁擠，道路擁堵，出行市民叫苦不堪。類似這樣的變化，還有富強(qiáng)路、風(fēng)光路、駿馬路、電西街、文化路和大華市場(chǎng)西門的樂山大道等路段，環(huán)境衛(wèi)生今非昔比，市容市貌改觀很大。

據(jù)了解，驛城區(qū)從接管中心城區(qū)城市管理后，積極探索破解城市管理難題的新途徑，于2014年12月份，與專注城市管理的天美物業(yè)有限公司簽訂協(xié)議，將西園街道辦事處和人民街道辦事處兩個(gè)轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行外包，作為推行“一崗雙責(zé)”的有益嘗試。目前，這項(xiàng)工作在全市乃至全省尚屬首家。經(jīng)過3個(gè)多月的運(yùn)行，天美物業(yè)有限公司堅(jiān)持全方位管理、全天候堅(jiān)守、全路段覆蓋，加大管理力度，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，使中心城區(qū)城市管理工作取得了階段性成效，“一崗雙責(zé)”管理模式步入了一個(gè)科學(xué)化、常態(tài)化、制度化的管理軌道。

據(jù)天美物業(yè)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司不斷提高城市管理水平、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教育，實(shí)現(xiàn)城市綜合化管理的精細(xì)化、人性化、服務(wù)化，做到全時(shí)段、全方位、全覆蓋的精細(xì)化管理，經(jīng)過合理布控，重點(diǎn)區(qū)域西園街道辦事處、人民街道辦事處轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)商販集聚和違規(guī)廣告散發(fā)、亂貼等現(xiàn)象有效減少。該公司不斷深化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“全面覆蓋、長(zhǎng)效管理、提升水平”的目標(biāo)，開展環(huán)境衛(wèi)生死角清理行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)占道和店外經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象全天候進(jìn)行布控和清理。目前，工作重點(diǎn)已從城市主干道向背街小巷滲透，中心片區(qū)的市容市貌、人居環(huán)境也在一天天整潔靚麗起來。