本報(bào)訊 城市生活垃圾處理費(fèi)開征以來，一直是一個(gè)熱點(diǎn)話題，征收工作也困難重重。近期，驛城區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局積極履行部門職能，開展專項(xiàng)規(guī)范治理活動(dòng)，就如何規(guī)范征收垃圾處理費(fèi)行為做了大量工作。

“我們已經(jīng)交衛(wèi)生費(fèi)了，還讓我們交垃圾處理費(fèi)，你們這就是亂收費(fèi)！”昨天上午，驛城區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局工作人員到市樂山大道一門店征收城市生活垃圾處理費(fèi)，受到商戶的拒絕。

“我們只好拿著相關(guān)文件給商戶解釋，耐心地向商戶說明垃圾處理費(fèi)的用處和去向，爭得商戶的理解和支持。” 驛城區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局規(guī)費(fèi)征收股股長馬杰說，商戶的不理解是常有的事兒，凡是向商戶第一次征收垃圾處理費(fèi)，所有的商戶都要問個(gè)明白。

馬杰說，雖然這項(xiàng)費(fèi)用不多，但一些商戶面對(duì)征收人員苦口婆心的勸說，就是不交，并且口口聲聲說自己門面不會(huì)產(chǎn)生垃圾。然而，當(dāng)環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)過門前的時(shí)候，他們總會(huì)從屋里拿出垃圾袋，扔在路上，等著環(huán)衛(wèi)工人清掃收集。如果環(huán)衛(wèi)工人清理稍不及時(shí)，一些商戶還會(huì)埋怨清掃收集不及時(shí)。

馬杰介紹，目前，沿街門店和經(jīng)營戶的交費(fèi)流程是：區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局各轄區(qū)征收所工作人員上門核定垃圾處理費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用是由工作人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量經(jīng)營面積后計(jì)算出來的，然后將交納通知單下發(fā)到各個(gè)經(jīng)營戶、商戶簽字。經(jīng)營戶可以現(xiàn)場(chǎng)交納，也可到轄區(qū)征收所辦公地點(diǎn)交款。

“城市生活垃圾處理費(fèi)2008年開征以來，一直存在市民知曉率低、商戶交納率低以及征收對(duì)象暴力抗費(fèi)等問題。”驛城區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局副局長趙勇表示，生活垃圾處理費(fèi)的征收一直困難重重。

“城市生活垃圾處理費(fèi)， 你交了嗎？”就城市生活垃圾處理費(fèi)的交費(fèi)情況，筆者也進(jìn)行了隨機(jī)采訪，多數(shù)商戶表示交過城市生活垃圾處理費(fèi)，但仍有部分商戶對(duì)這項(xiàng)收費(fèi)不理解。

“生活垃圾處理費(fèi)征收難，難在一些經(jīng)營戶將其與衛(wèi)生費(fèi)混為一談。” 趙勇表示，這是收費(fèi)時(shí)商戶最不理解的。（李大參）