“群眾跑”變成“干部跑”   “拖著辦”變成“快速辦”

黨群服務(wù)站成干群“連心橋”

袁寨鄉(xiāng)力爭(zhēng)在全鄉(xiāng)建立15個(gè)村級(jí)便民服務(wù)站

□晚報(bào)記者   李玉榮   通訊員   李光輝

本報(bào)訊  “俺能享受低保，得感謝黨群服務(wù)站的工作人員。”昨日，正陽(yáng)縣袁寨鄉(xiāng)汪冢村81歲的彭華民說(shuō)。

“有了黨群服務(wù)站，有啥事情就去那里說(shuō)說(shuō)，事情準(zhǔn)能好辦。”彭華民說(shuō)，他到村里的黨群服務(wù)站，把自己家庭困難的情況告訴了值班負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立即把他的情況反映到鄉(xiāng)里。確定他符合享受低保的條件后，服務(wù)站工作人員登門為他辦理了低保手續(xù)。

“自從去年建立了黨群服務(wù)站，‘群眾跑’變成了‘干部跑’，‘拖著辦’變成了‘快速辦’，辦理低保證手續(xù)、基層矛盾化解這些瑣事，現(xiàn)在在我們村都不是事兒。”該村一村民說(shuō)。

“每個(gè)村的公益事業(yè)都有人操心，矛盾糾紛有人調(diào)解，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有人帶動(dòng)。上訪戶少了，我也從接訪工作中脫身了。”該鄉(xiāng)一負(fù)責(zé)人說(shuō)，建立黨群服務(wù)站，發(fā)動(dòng)黨員參與農(nóng)村管理和服務(wù)，事半功倍。

據(jù)了解，袁寨鄉(xiāng)投入100多萬(wàn)元建成了鄉(xiāng)村黨群服務(wù)場(chǎng)所，鄉(xiāng)有黨群服務(wù)中心，村有黨群服務(wù)站。黨群服務(wù)中心和服務(wù)站設(shè)有黨務(wù)工作、群眾工作、農(nóng)業(yè)環(huán)保、民政殘聯(lián)、村鎮(zhèn)規(guī)劃等12個(gè)服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)了“一站式”辦公。

服務(wù)中心實(shí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，不讓政策始終走在路上、服務(wù)總是停在嘴上，讓百姓不再“跑斷腿、磨破嘴”，搭建了干群“連心橋”。

袁寨鄉(xiāng)黨群服務(wù)中心自去年3月運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)接受群眾咨詢3000多人次，為群眾辦實(shí)事100余件，極大地方便了群眾。

該鄉(xiāng)黨委打算經(jīng)過(guò)1~2年的努力，在全鄉(xiāng)建立15個(gè)村級(jí)便民服務(wù)站，以“便民為本、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，拓展集黨務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)于一體的基層便民服務(wù)內(nèi)容，提高基層便民服務(wù)隊(duì)伍的辦事效率和服務(wù)效能，讓群眾享受到便利、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，形成規(guī)范高效的基層便民服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。

“袁寨鄉(xiāng)黨群便民服務(wù)微信平臺(tái)‘魅力袁寨’開通以后，袁寨干部群眾不出家門就知道鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府在干什么，怎么干。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，截至目前，已有6000多人進(jìn)入該微信平臺(tái)。