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汝南縣供電公司“誠心”服務(wù) 獻企業(yè)

2016-05-05 15:45 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：wq

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員劉景彩王繼華） “線路防雷預(yù)試在帶電的情況下能不能做？線路上的鳥巢如何清除……”5月4日，汝南縣供電公司組織專業(yè)技術(shù)員工

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 劉景彩 王繼華） “線路防雷預(yù)試在帶電的情況下能不能做？線路上的鳥巢如何清除……”5月4日，汝南縣供電公司組織專業(yè)技術(shù)員工來到立馬電動車新能源有限公司，就線路運行維護常識、線路巡視相關(guān)工作要求、線路通道的清理等知識向企業(yè)電工進行了詳細的講解，像這樣的“電力顧問”已經(jīng)走遍了該縣大大小小的企業(yè)。

近年來，汝南縣建成了由20多家企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。面對日益擴大的用電需求，汝南縣公司加強重點項目的跟蹤服務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，解決項目用電問題，潛心開拓市場。該公司不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，利用“電網(wǎng)地理信息”、“95598客戶服務(wù)系統(tǒng)”，實施各類客戶信息化管理，在接到故障報修后，實行“網(wǎng)上派單”，快速進行故障定位，指揮搶修人員及時到達事故現(xiàn)場，加快故障搶修，外出服務(wù)有派工單，服務(wù)好壞有客戶簽名，服務(wù)效果有回訪，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作置于客戶監(jiān)督之下，極大地提高了服務(wù)效率。

責任編輯：wq

(原標題：駐馬店網(wǎng))

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