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工商銀行汝南支行成功幫助客戶追回被盜資金1萬余元

2016-10-07 07:32 來源: 駐馬店網(wǎng) 責任編輯:ly
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摘要: 工商銀行汝南支行成功幫助客戶追回被盜資金1萬余元 駐馬店網(wǎng)訊 (通訊員 朱曉吾)近日,一位面帶笑容的客戶手捧一面錦旗和一封感謝信,高興地來到工商銀行汝南支行,一進門

 工商銀行汝南支行成功幫助客戶追回被盜資金1萬余元

 

駐馬店網(wǎng)訊 (通訊員 朱曉吾)近日,一位面帶笑容的客戶手捧一面錦旗和一封感謝信,高興地來到工商銀行汝南支行,一進門就緊緊握住該行負責人的手,萬分激動地說著:“謝謝你們!謝謝工行的領(lǐng)導和同志們!”

這位客戶名叫陳宏偉,汝南城關(guān)人。時間回到58這天上午,客戶陳宏偉匆匆忙忙地趕到工商銀行汝南支行,稱其持有尾號為3303的工商銀行借記卡,于557日連續(xù)被盜刷28次,卡內(nèi)13084元錢莫莫名其妙地被轉(zhuǎn)移。聽了客戶的反映后,正在值班的業(yè)務經(jīng)理和營業(yè)部主任非常重視,一邊安撫客戶,一邊及時利用后臺系統(tǒng)查詢,發(fā)現(xiàn)資金流向外地六家金融公司和網(wǎng)絡支付平臺,立即告知行領(lǐng)導并向公安機關(guān)報了案。該行領(lǐng)導得知這一情況后,高度重視,詳細了解案情,第一時間與市行、省行有關(guān)部門聯(lián)系,說明原因,請求協(xié)助,并親自向資金流入的金融公司和網(wǎng)絡支付平臺提交了《交易支付否認函》等各種證明材料。經(jīng)過4個月的艱辛努力,工商銀行汝南支行將客戶陳宏偉銀行卡被盜刷的13084元錢全部追回。

責任編輯:ly

(原標題:駐馬店網(wǎng))

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