泌陽縣供電公司 優(yōu)化服務(wù)解難題
摘要： 本報訊 （通訊員 王麗娟）“今年我們的生產(chǎn)規(guī)模擴大，但電力負荷不夠，機器不能同時運轉(zhuǎn)，有什么好的方法可以改善嗎？”“請放心，我們馬上安排人員去看看
本報訊 （通訊員 王麗娟）“今年我們的生產(chǎn)規(guī)模擴大，但電力負荷不夠，機器不能同時運轉(zhuǎn)，有什么好的方法可以改善嗎？”“請放心，我們馬上安排人員去看看是否需要增容。”近日，泌陽縣供電公司黨員服務(wù)隊來到泌陽縣鑫琪紡織有限責(zé)任公司，了解企業(yè)用電需求，解決用電難題。
該公司通過主動走訪、上門服務(wù)、日常巡檢等方式，詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及電力負荷需求，建立客戶信息檔案，量身定制個性化的用電方案，幫助企業(yè)解決用電難題，實現(xiàn)供電企業(yè)和客戶和諧共贏。根據(jù)企業(yè)季節(jié)性用電特點，不定期對企業(yè)生產(chǎn)用電線路、配電室、開關(guān)等設(shè)備開展地毯式排查，及時消除安全隱患，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。同時，深入企業(yè)生產(chǎn)車間協(xié)助企業(yè)做好事故預(yù)案，指導(dǎo)企業(yè)錯峰用電，講解安全用電知識，全力為企業(yè)提供良好的用電環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年以來，該公司24個供電所黨員服務(wù)隊結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已先后走訪企業(yè)95家，征集客戶意見209份，提前介入為客戶解決用電難題21件。
責(zé)任編輯：dr
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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