市中心醫(yī)院創(chuàng)新體檢模式

為客戶打造“個性化體檢”套餐

讓客戶體驗專業(yè)化、智能化、個性化的體檢過程

□周刊記者 肖婷婷 通訊員 趙瀛 文/圖

專家組對客戶的體檢結(jié)果進行分析。

市民張先生最近收到一份禮物：剛參加工作的兒子送給他一個“個性化體檢套餐”。但他有些不明白：體檢還要啥個性化？不就是去醫(yī)院查查血、查查尿嗎？沒想到他的想法被兒子小張否定了：“爸，你那種觀念落后了。”

為客戶定制個性化體檢套餐

小張告訴老張，市中心醫(yī)院開展了全新的專業(yè)化深度體檢模式。該院依托國家三級甲等綜合醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)人才、優(yōu)勢技術(shù)、先進設(shè)備，以及醫(yī)療資源，提供一站式全程服務(wù)，可根據(jù)客戶的情況，由對口專業(yè)的醫(yī)療專家為其量身定制個性化體檢套餐，讓客戶體驗專業(yè)化、智能化、個性化的體檢過程。

小張接著向老張介紹：這個深度體檢，首先是根據(jù)客戶的具體情況，定制個性化體檢套餐。一般的體檢，就是查查尿、查查血、做做超聲檢查。但市中心醫(yī)院不一樣，他們堅持‘健康至上，服務(wù)到微’的理念，推行 “1＋1+1”的服務(wù)模式，追求卓越服務(wù)，為客戶健康保駕護航。從客戶打電話預(yù)約開始，醫(yī)院就持續(xù)關(guān)注客戶的健康情況，并根據(jù)客戶的年齡、職業(yè)、家族病史、既往病史等，靈活定制“1＋x”的個性化體檢套餐。全院200多名擁有高級職稱的各學(xué)科專家組成了強大的專業(yè)團隊為深度體檢提供強力、全面的技術(shù)支撐。體檢結(jié)果出來后，專家們還會對客戶的體檢報告進行仔細(xì)研讀，為客戶提供清晰、全面的體檢結(jié)論和健康建議，并提供長期、科學(xué)的檢后健康管理服務(wù)。

根據(jù)客戶情況提供?？粕疃润w檢套餐

市中心醫(yī)院還根據(jù)客戶的具體情況，提供?？粕疃润w檢套餐，如防癌體檢、婦科?？企w檢、腸胃?？企w檢、腦部?？企w檢、心臟專科體檢、呼吸系統(tǒng)專科體檢、慢性病專科體檢等，提供由專業(yè)營養(yǎng)師開具的營養(yǎng)處方、運動處方等，全方位為客戶健康著想。根據(jù)體檢結(jié)果，體檢部組織相關(guān)專家（包括臨床醫(yī)師、營養(yǎng)師、藥師、心理咨詢師、康復(fù)師等）進行會診。如果需要，還會組織遠(yuǎn)程會診，讓客戶身在駐馬店，就可享受全國范圍內(nèi)醫(yī)療專家的服務(wù)。

此外，客戶在體檢期間，全程入住特優(yōu)病房，環(huán)境舒適，設(shè)施先進。同時，醫(yī)院為每一位體檢者提供高級職稱醫(yī)師、專職陪檢人員的“1+1+1”服務(wù)。體檢過程中，全程開通綠色通道，專人陪同，最大限度地縮短體檢時間。

總之，不管是智能化、專業(yè)化，還是個性化、深度化，都是為了更早發(fā)現(xiàn)，更好治療，防患于未然，更好地為人們的健康提供保障。