彭凱 文/圖

平輿縣中心醫(yī)院開展“勞模健康義診、助力健康扶貧”活動。

平輿縣中心醫(yī)院（原公療醫(yī)院）是一家二級綜合性醫(yī)院，是河南省人民醫(yī)院、鄭州市第一人民醫(yī)院、鄭州市骨科醫(yī)院等3家上級醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院和北京武警總醫(yī)院遠程會診定點醫(yī)院?，F(xiàn)有職工480人，各類專業(yè)技術人員388人，其中高級技術人員23人，中級專業(yè)技術人員88人，開設床位350張。

積蓄發(fā)展優(yōu)勢。經(jīng)過多年努力，該院人才優(yōu)勢、特色科室優(yōu)勢十分明顯，擁有一批知名度較高的專家和管理型、技術型、復合型人才，但也存在著硬件建設相對滯后的發(fā)展短板。抓住項目建設機遇，該院今年動工興建了新綜合大樓，并將大力改善辦院條件和診療環(huán)境。同時，更加注重統(tǒng)籌發(fā)展，確保質量、服務、安全“一個都不能少”。

打造品牌形象。該院秉持“以患者為中心”的理念，扎實開展“改善醫(yī)療服務行動計劃”活動，簡化服務環(huán)節(jié)、改進服務流程、改善辦院條件。去年，該院通過認真落實護理核心制度、推行“五勤八生”優(yōu)質服務模式、開展“3定5S”管理等，進一步提高了護理質量、確保了護理安全，進一步改善了患者就醫(yī)感受，提高了患者滿意率和社會美譽度。

加強內(nèi)部管理。該院堅持問題導向，健全完善內(nèi)部運行機制，嚴格遵守相關法規(guī)規(guī)章和制度規(guī)范，加強“三基三嚴”教育培訓，加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系建設，有力提升了醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理水平。