本報(bào)訊 （記者 呂廷新）9月12日，記者從市行政服務(wù)中心召開的全市實(shí)體政務(wù)大廳工作作風(fēng)整頓專項(xiàng)治理工作動(dòng)員會(huì)上獲悉，即日起，市行政服務(wù)中心在全市實(shí)體政務(wù)大廳開展為期一個(gè)月的工作作風(fēng)專項(xiàng)整治。

本次工作作風(fēng)專項(xiàng)整治的主要任務(wù)是：嚴(yán)格按照“三集中、三到位”工作要求，公開發(fā)布“最多跑一次”事項(xiàng)目錄并制作一次辦妥明白聯(lián)系卡，在材料齊全的情況下實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”，解決“審批事項(xiàng)集中不到位、進(jìn)駐不到位、不能一次辦妥的問題”。對照“三級十同”目錄對審批事項(xiàng)再梳理，進(jìn)一步完善包含事項(xiàng)類別、設(shè)立依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等要素的服務(wù)指南，解決“不認(rèn)真履職盡責(zé)，讓辦事群眾來回跑”的問題。各窗口要明確首席代表或窗口負(fù)責(zé)人全日制在中心窗口辦公，解決“隊(duì)伍建設(shè)不健全、窗口人員不能保障”的問題。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不能遲到、早退、無故脫崗、擅離工作崗位，解決“工作紀(jì)律不嚴(yán)格，工作作風(fēng)散漫”的問題。打通線上線下，能網(wǎng)上辦理的，要指引企業(yè)和群眾網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上錄入等，解決“不實(shí)行一網(wǎng)通辦，存在信息孤島”的問題。加強(qiáng)實(shí)體政務(wù)大廳管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，優(yōu)化大廳布局，增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施，配備免費(fèi)傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)等，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施配備和日常運(yùn)行維護(hù)，切實(shí)解決“精細(xì)服務(wù)不到位，便民設(shè)施不便民”的問題。

會(huì)議要求，要把工作作風(fēng)專項(xiàng)整治與深入落實(shí)“放管服”改革、評先獎(jiǎng)優(yōu)和拒腐防變有機(jī)結(jié)合起來，緊扣“放管服”改革的中心工作認(rèn)真開展督查，疏通工作中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，促進(jìn)一次辦妥落到實(shí)處。要全面深入查擺和集中解決我市實(shí)體政務(wù)大廳在工作作風(fēng)等方面存在的問題，嚴(yán)格排查影響“放管服”改革落實(shí)的難點(diǎn)，集中整治整改，全面提升我市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，展示政府廉潔、高效、便民、服務(wù)的良好形象，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人民群眾辦事不求人，辦得好、辦得快、辦得滿意，真正把實(shí)體政務(wù)大廳辦成人民群眾滿意的民生工程、優(yōu)化營商環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工程。