風(fēng)雨三年 砥礪前行

央企進(jìn)駐 公司初成

駐馬店市中業(yè)自來水有限公司（以下簡(jiǎn)稱中業(yè)自來水公司）位于駐馬店市中華大道360號(hào)，前身為成立于1965年的駐馬店市自來水公司。2015年8月，北京恩菲環(huán)保股份有限公司（隸屬于世界500強(qiáng)中國冶金科工集團(tuán)有限公司）通過股權(quán)收購方式成為控股股東，正式更名為駐馬店市中業(yè)自來水有限公司。

中業(yè)自來水公司是我市中心城區(qū)唯一的自來水供應(yīng)企業(yè)，擔(dān)負(fù)著駐馬店市中心城區(qū)自來水的生產(chǎn)、供應(yīng)和服務(wù)工作。公司下轄第一、第二兩個(gè)制水廠，水處理設(shè)計(jì)能力共計(jì)22萬噸，其中第一水廠位于市解放大道西段，1991年建設(shè)，占地面積47962平方米，設(shè)計(jì)水處理能力12萬噸/日；第二水廠位于駐馬店西站西北吳樓村潘莊，2009年建成通水，設(shè)計(jì)水處理能力10萬噸/日。經(jīng)過多年不斷投入，中業(yè)自來水公司現(xiàn)擁有DN100以上的城市輸配水管道550余公里，市區(qū)正常日供水在16萬噸左右，市中心城區(qū)供水覆蓋率在85%以上。截至2018年11月，我市在冊(cè)用水戶超過20萬戶，用水達(dá)80萬人。

風(fēng)雨三年 砥礪前行

中業(yè)自來水公司成立3年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“讓政府放心、讓用戶滿意”的經(jīng)營理念，銳意改革、開拓進(jìn)取、科學(xué)管理，在企業(yè)供水收入微薄、資金嚴(yán)重短缺的情況下，克服重重困難，推進(jìn)制度建設(shè)和流程管理，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力保障城市安全供水，努力完成供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。

保障安全供水，一刻不敢懈怠。2015年至今，中業(yè)自來水公司完成取水口抬高工程，從根本上緩解了原水錳超標(biāo)的水質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)；完成第二水廠DN1000供水主干管非開挖不銹鋼內(nèi)襯修復(fù)工程，第二水廠出廠水主干管爆管現(xiàn)象得到有效遏制；第一水廠實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)二期排泥閥進(jìn)行改造；建立安全生產(chǎn)臺(tái)賬，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，加大設(shè)備巡檢力度，確保制水系統(tǒng)安全。

布局智慧水務(wù)，始終服務(wù)優(yōu)先。為全面提升服務(wù)質(zhì)量，中業(yè)自來水公司升級(jí)客戶服務(wù)中心，改善營銷服務(wù)環(huán)境，打造了全新客服語音系統(tǒng)，供水維修服務(wù)與投訴處理機(jī)制實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化。在河南省供水行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)了手機(jī)抄表，微信、支付寶支付。調(diào)度系統(tǒng)供水量、管網(wǎng)壓力達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)控與傳輸；遠(yuǎn)傳及智能水表的普及，為全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)決策奠定了基礎(chǔ)。穩(wěn)步推進(jìn)供水規(guī)范化管理，建設(shè)二次供水示范單元，實(shí)現(xiàn)水質(zhì)監(jiān)控及預(yù)警，得到了省、市主管部門的高度認(rèn)可。同時(shí)，該公司響應(yīng)市政府號(hào)召，落實(shí)“放管服”改革，在我市不動(dòng)產(chǎn)登記綜合服務(wù)大廳設(shè)置供水服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。同時(shí)，努力配合市政灑水、景觀用水、園林綠化，助力創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文成功。

加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)，助力城市發(fā)展。近年來，我市城市化進(jìn)程加快，城區(qū)范圍急劇擴(kuò)大，供水管網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后，城市新區(qū)的供水管網(wǎng)更是一片空白。由于歷史原因，我市老城區(qū)管網(wǎng)質(zhì)量差，且布局極不合理，夏季高峰期供水超負(fù)荷，供水已存在缺口。針對(duì)我市供水實(shí)際情況，中業(yè)自來水公司保持強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，自2015年起，先后投資10億元，啟動(dòng)第二水廠擴(kuò)建工程，完善城市新區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)，新敷設(shè)供水主管道100余公里。

第二水廠擴(kuò)建工程，未來10年供水保障。2017年初，中業(yè)自來水公司投資10億元啟動(dòng)了第二水廠擴(kuò)建工程。工程包括三部分：取水工程、輸水管線工程、凈水廠（第二水廠二期）及配水管線。其中，取水工程及輸水管線設(shè)計(jì)供水規(guī)模為35萬噸/日；從板橋水庫至市區(qū)新敷設(shè)兩條DN1400球墨鑄鐵輸水管線，共70公里；新建凈水廠設(shè)計(jì)供水規(guī)模為10萬噸/日。全部工程預(yù)計(jì)2018年底前完成，完成后可以滿足我市城區(qū)未來10年的用水需求，為我市的持續(xù)發(fā)展提供安全可靠的供水保障。

優(yōu)質(zhì)管網(wǎng)遍布新區(qū)，城市供水百年大計(jì)。從服務(wù)全市供水的大局出發(fā)，中業(yè)自來水公司對(duì)新區(qū)管網(wǎng)的建設(shè)一直不遺余力。為了保證工程質(zhì)量，公司全部采用國際知名品牌材料及設(shè)備，選擇高資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工企業(yè)，管材為優(yōu)質(zhì)的球墨鑄鐵管道，采購國際一流品牌新興鑄管、圣戈班，從材料源頭上保證了工程質(zhì)量。此外，供水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)與建設(shè)都經(jīng)過詳細(xì)規(guī)劃，確保我市新建管網(wǎng)合理布局。

2016年建設(shè)的北部新區(qū)供水管網(wǎng)將市區(qū)開源大道、驛城大道、重陽大道及樂山大道形成供水環(huán)網(wǎng)，將棚戶區(qū)供水管網(wǎng)、職教園區(qū)供水現(xiàn)狀和供水整體規(guī)劃有機(jī)結(jié)合，敷設(shè)管道超過26公里，解決了職教園區(qū)發(fā)展的供水瓶頸難題，職教園區(qū)與經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供水管網(wǎng)基本融為一體。

2017年及2018年建設(shè)東部區(qū)域的駐馬店產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和裝備產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水主管道工程，以市區(qū)中原大道為主干管，南北超過10公里，包括市區(qū)慎陽路、淮河大道、雪松大道、建設(shè)大道等路段的新建支干管道23公里。這些給水管道的建成，不但解決了駐馬店產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和裝備產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)沿線居民及工業(yè)企業(yè)的用水問題，還與市區(qū)多處主管道連通，形成環(huán)狀供水管網(wǎng)，極大保障了全市供水管網(wǎng)的運(yùn)行安全。

此外，市區(qū)雪松大道西段供水管網(wǎng)工程、開源大道供水管網(wǎng)改造工程、重陽大道供水管道工程及練江河三個(gè)片區(qū)和中國（駐馬店）國際農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園片區(qū)的配套管網(wǎng)的建設(shè)工程都在穩(wěn)步推進(jìn)當(dāng)中，建成后與市區(qū)汝河大道、驛城大道及興業(yè)大道現(xiàn)有供水主管道連接，形成大駐馬新的環(huán)狀供水管網(wǎng)，為駐馬店市的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

水為民生 善達(dá)社會(huì)

今后，中業(yè)自來水公司將繼續(xù)完善供水管網(wǎng)架構(gòu)，并加強(qiáng)對(duì)市中心城區(qū)供水管網(wǎng)的改造，提高供水質(zhì)量，以滿足我市居民的用水需求。同時(shí)，建設(shè)中心化驗(yàn)室，開發(fā)GIS地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)，為創(chuàng)建生態(tài)宜居城市、節(jié)水型城市提供強(qiáng)有力保障。中業(yè)自來水公司將繼續(xù)保持“以民為本”的初心，努力保障供水生命線，保障市民的飲用水健康，力爭(zhēng)為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為駐馬店的騰飛保駕護(hù)航！

 （房 廣）