國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、廣東愛家心理研究所理事長(zhǎng)馬健文

職場(chǎng)中總有一些人“招黑”、不受他人喜歡，但本人往往鬧不清原因。從筆者的咨詢經(jīng)驗(yàn)來看，有幾類人特別容易在職場(chǎng)“招黑”。

被誤解的表里不一。林媛對(duì)誰都很有禮貌，大多數(shù)同事都認(rèn)為她謙遜、很好說話。但她所在的部門同事都不怎么待見她，連她自己也很苦惱。后來，她從別人那里得知，本部門同事對(duì)她的評(píng)價(jià)是：表面上對(duì)誰都好，涉及到自己利益時(shí)毫不妥協(xié)。

林媛給人的第一印象是“容易溝通”，于是他人對(duì)她這方面就會(huì)有更高的期待，遇到事情更傾向于找“好說話”的她商量。而當(dāng)同事真正找她商量事情，又發(fā)現(xiàn)她是個(gè)原則性很強(qiáng)，很會(huì)為自己考慮的人。這就跟她之前的形象產(chǎn)生沖突，讓人覺得表里不一。

給人良好的第一印象本來是個(gè)優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也容易讓人對(duì)你有更高的預(yù)期。建議有這種困擾的人，可以大方說出自己的一些性格特點(diǎn)，好的壞的都表現(xiàn)出來，調(diào)整別人對(duì)你的預(yù)期，以免未來他們的失望更大。

只關(guān)注自己。卓華在讀書時(shí)就成績(jī)優(yōu)異，好學(xué)上進(jìn)。參加工作后，因?yàn)閭€(gè)人能力比較強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事一開始對(duì)他的印象都很好?？伤麉s無意間聽到幾個(gè)同事私下議論，說他自私，愛搶風(fēng)頭，只顧表現(xiàn)自己。他很委屈，于是找一位年長(zhǎng)的同事訴苦。這位同事指出他每次積極表現(xiàn)并獲得領(lǐng)導(dǎo)贊許時(shí)都默默接受，很少提及其他同事的付出和功勞。卓華這才恍然大悟。

追求上進(jìn)、努力工作并沒有錯(cuò)。然而，當(dāng)你的光芒在一個(gè)群體中總是蓋過他人，讓其他人不被看見，極易招來嫉妒排擠。這時(shí)，你日常更要注意謙遜，多在開會(huì)、項(xiàng)目報(bào)告等公眾場(chǎng)合提及同事的功勞和付出，會(huì)提高他人對(duì)你的好感。另一方面，正所謂木秀于林風(fēng)必摧之。不管你如何注意，能力出眾的人，總是會(huì)被置于風(fēng)口浪尖處。如果你的事業(yè)上升速度很快，就要隨時(shí)做好被質(zhì)疑的心理準(zhǔn)備。

愛推卸責(zé)任。“這個(gè)客戶我之前就提過，要加強(qiáng)維護(hù)，你們還是松懈了，現(xiàn)在這么重要的客戶丟了，怎么辦？你們想辦法向總經(jīng)理解釋吧。”科長(zhǎng)徐杰撂下這么句話就憤然離開，讓科員們面面相覷，六神無主。

職場(chǎng)里，當(dāng)我們處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就是榮辱與共的共同體。成功了，哪怕你是主要功臣，也不要忘記提及團(tuán)隊(duì)中的伙伴。失敗了，哪怕不是你的責(zé)任，也不能完全撇干凈自己的過失。否則，你就會(huì)成為被團(tuán)隊(duì)邊緣化的對(duì)象。像徐杰這樣，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，哪怕項(xiàng)目失敗是下屬所致，也應(yīng)該主動(dòng)把責(zé)任承擔(dān)起來。試圖規(guī)避責(zé)任只會(huì)讓下屬寒心，不愿再去信任你，更會(huì)讓團(tuán)隊(duì)以外的人懷疑你的人品。

面對(duì)責(zé)任，如果你是單兵作戰(zhàn)，沒必要替人背鍋，但一定不要逃避應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。如果你是團(tuán)隊(duì)成員，要與他人共同承擔(dān)責(zé)任。如果你是領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如何面對(duì)責(zé)任，往往是他人能否對(duì)你建立信任的重要考驗(yàn)。

經(jīng)常朝令夕改。“小楊，王總那個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃怎么還沒給我??？不能再拖了，王總剛才催了。”劉文說。小楊回答：“文姐，你不是說領(lǐng)導(dǎo)要那份統(tǒng)計(jì)，要我放下所有事情先做統(tǒng)計(jì)嗎？”劉文又說：“都要進(jìn)行啊，王總那個(gè)也不能一直拖著吧。”小楊無話可說，心里卻非常討厭劉文這樣的工作方式。劉文雖然工作能力出眾，平時(shí)待人也不錯(cuò)，在辦公室里卻始終沒有人緣，就是由于這種隨意更改工作計(jì)劃仍覺得理所應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。

職場(chǎng)中每個(gè)人都有自己的工作計(jì)劃，且都不喜歡被隨意打亂。所以，一旦與人協(xié)商好的工作盡量不要隨意更改。如果需要緊急調(diào)整，也要做出一個(gè)歉意的態(tài)度，少些強(qiáng)勢(shì)，多給別人一個(gè)協(xié)商溝通的計(jì)劃，更易讓人接受。如果容易忘記之前的工作，建議全部記錄下來，方便隨時(shí)翻查?！?/p>