12345政務服務熱線心理服務專線正式開通
全力做好疫情心理危機干預 確保群眾心理健康社會和諧
駐馬店市12345政務服務熱線心理服務專線正式開通
朱是西宣布專線開通
本報訊 (記者 滑清泉 高君瑞)為加強新形勢下社會心理服務體系建設,保障人民群眾心理健康,助推打好打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。2月3日,駐馬店市12345政務服務熱線心理服務專線正式開通,市民可24小時尋求心理咨詢幫助。市委副書記、市長朱是西出席儀式并宣布專線開通。副市長郭淵致辭。市政府秘書長畢俊德及市直有關部門負責同志參加會議。
疫情洶洶來襲,比疫情更可怕的是恐慌和焦慮情緒的泛濫。疫情之下,奮戰(zhàn)于一線的醫(yī)療人員、被確診和隔離的患者、高度警惕的普通大眾,都有可能陷入心理危機中。為更好做好疫情防控,我市積極響應習近平總書記“緊緊依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”的指示精神,及時成立心理援助熱線,將疫情防控緊急心理危機干預作為疫情防控的第二戰(zhàn)場。
“駐馬店市12345政務服務熱線心理服務專線正式開通!”啟用儀式上,朱是西話音剛落,全場響起熱烈掌聲。隨后,朱是西等共同按下啟動球,并深入心理服務接線室,調(diào)研了解熱線服務流程。他指出,當前,疫情防控工作正處于關鍵階段,形勢嚴峻、任務艱巨,尤其是在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,看不見的敵人除了無形的病毒,還有人們心理創(chuàng)傷和危機,進行疫情防控心理危機干預、強化心理疏導具有十分重要的意義。
朱是西強調(diào),要及時疏導群眾恐慌、焦慮等不良情緒,更好地幫助群眾減輕疫情帶來的心理傷害。要引導群眾學會科學調(diào)節(jié)情緒、保持理性,增強自我防護意識和社會信心,堅決打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。要充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,盡最大可能減輕疫情可能造成的心理傷害,為群眾心理健康、社會和諧作出應有的貢獻。
責任編輯:王森
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