市交通運輸局落實“放管服” 窗口服務暖民心
摘要:陳先生介紹:“以前,我們客運車輛年審要提供行車證、營運證等證件原件,還要攜帶鋁制班車客運標志牌,不僅影響客運車輛正常運營,而且攜帶標志牌非常麻煩。
駐馬店網(wǎng)訊(記者張勇)“交通窗口的服務太好了,加班把我們公司的幾十輛客車全面進行了年審,十分感謝。”2月7日,駐馬店市汽車運輸有限公司的陳先生把一面“辦事認真效率高,至誠服務暖人心”的錦旗送到市民中心交通局窗口并感激地說。
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陳先生介紹:“以前,我們客運車輛年審要提供行車證、營運證等證件原件,還要攜帶鋁制班車客運標志牌,不僅影響客運車輛正常運營,而且攜帶標志牌非常麻煩?,F(xiàn)在客運車輛年審只需提供《年度審驗表》和相關(guān)證件復印件,材料減了,效率更快了,服務更好了。交通局窗口的工作人員加班把我們公司的幾十輛客車全面進行了年審,真是太好了!”
記者了解到,市民中心交通運輸局窗口按照“公眾辦事做減法、政務服務做加法”的思路,圍繞審批事項條件、權(quán)限,結(jié)合辦事人員意見、建議,多次開展集中研討和企業(yè)走訪活動,在“一次辦好”的基礎上重點提升服務質(zhì)效,多措并舉落實交通便民利民舉措,不僅讓辦事群眾盡享“放管服”改革成果,而且讓企業(yè)感受到他們減負的力度和溫馨的服務,真正為他們提供了方便。
責任編輯:閆繼華
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