遂平縣供電公司當好客戶“電管家”

2021-02-25 09:36 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：徐明霞

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摘要：在具體走訪過程中，該公司工作人員積極向客戶介紹營商環(huán)境相關政策，宣傳安全用電和節(jié)約用電常識，向企業(yè)發(fā)放供電服務知識讀本，對客戶提出的建議一一記錄，對客戶提出的問題一一解答，為企業(yè)正常用電提供強有力的保障。

本報訊 2月22日，國網(wǎng)遂平縣供電公司組織工作人員到河南正康糧油有限公司進行走訪，向客戶宣傳營商環(huán)境相關政策，征詢客戶對供電服務方面的意見和建議。這是該公司開展供電服務大走訪活動的一個縮影。

為持續(xù)規(guī)范優(yōu)化供電服務，提高供電服務水平，國網(wǎng)遂平縣供電公司自啟動優(yōu)化營商環(huán)境行動以來，積極開展客戶大走訪活動，征集客戶用電訴求，解決客戶用電難題。為確保走訪活動取得實效，該公司制訂了營商環(huán)境客戶大走訪活動實施方案，成立走訪小組，明確工作目標。在具體走訪過程中，該公司工作人員積極向客戶介紹營商環(huán)境相關政策，宣傳安全用電和節(jié)約用電常識，向企業(yè)發(fā)放供電服務知識讀本，對客戶提出的建議一一記錄，對客戶提出的問題一一解答，為企業(yè)正常用電提供強有力的保障。（郭炳麟馬賽男）

責任編輯：徐明霞

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