我市發(fā)布2021年五一旅游提示安全健康文明出游

2021-04-30 09:24　來源：駐馬店網責任編輯：付琳

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摘要：在選擇好旅游線路后，一定要和旅行社簽訂旅游合同，就游覽事項進行詳細約定。旅游出行，線路選擇是重中之重，線路價格并非越低越好。在近年的投訴糾紛中，強制購物、合同違約較多出現(xiàn)在低價旅游團中，極大損害了旅游者的合法權益。

本報訊（見習記者陳寧）為營造良好的五一出游環(huán)境，近日，我市向廣大游客發(fā)布溫馨提示，謹防低價旅游陷阱，安全健康文明出游。

做好出行前準備工作。提前了解出發(fā)地、目的地的最新疫情防控政策、天氣和交通狀況，查詢旅游景區(qū)開放、門票預約措施，合理規(guī)劃旅游線路和時間。掌握必要的安全知識、急救常識，準備必要的常用藥品，建議購買旅游意外保險。

備好疫情防控用品。針對當前常態(tài)化的疫情防控形勢，需保持警惕心理，遵守屬地防疫相關規(guī)定，準備口罩、消毒劑等必要物品，以備路上使用。繼續(xù)保持警惕狀態(tài)，避免僥幸心理，做好自我防護。若旅途中出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，應立即戴好口罩，就近到醫(yī)療機構就診。

選擇正規(guī)旅行社出游。游客在參團旅游時，一定要選擇誠信合法的旅行社報名，要特別關注所報名的旅行社是否具備經營旅游業(yè)務的資格。警惕微信、網絡平臺上發(fā)布的未標注經營單位名稱和經營許可證號的旅游線路廣告。在選擇好旅游線路后，一定要和旅行社簽訂旅游合同，就游覽事項進行詳細約定。

謹防低價旅游陷阱。旅游出行，線路選擇是重中之重，線路價格并非越低越好。一般來說，費用和服務是成正比的，因貪圖優(yōu)惠而盲目隨行，最后可能是花費更多的金錢卻享受不到應有的服務。在近年的投訴糾紛中，強制購物、合同違約較多出現(xiàn)在低價旅游團中，極大損害了旅游者的合法權益。

文明有禮出游。增強文明出游意識，保護生態(tài)環(huán)境，不隨地亂扔垃圾，不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序，不大聲喧嘩，不在公共場合吸煙，不推搡擁擠，不追逐打鬧。保護文物古跡，愛惜公共設施。

依法妥善處理糾紛。游客在旅游途中發(fā)生糾紛時，應冷靜應對，及時與導游、領隊和組團社進行溝通，采取積極補救措施處理，不宜通過過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾。協(xié)商不成或一時無法解決的，注意留存、保管好相關證據(jù)材料，待安全返程后，投訴時效期內（合同結束之日90天內）向文化廣電和旅游管理部門反映。

責任編輯：付琳

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