板店鄉(xiāng)便民服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生

2021-11-25 14:36　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：楊?yuàn)檴?/span>

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摘要：日前，汝南縣板店鄉(xiāng)馮屯村村民張平均在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心志愿者的引導(dǎo)下來到養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)窗口，不到2分鐘就辦好養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證手續(xù)，一時(shí)喜不自禁。僅今年初以來，板店鄉(xiāng)便民服務(wù)中心就接待辦事群眾1100余人次，為群眾辦實(shí)事1000多件，讓群眾樂享便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

駐馬店網(wǎng)訊（見習(xí)記者焦琳通訊員張紅衛(wèi) 朱曉吾）“以前，想辦事都不知道找哪個(gè)部門?，F(xiàn)在有了服務(wù)大廳，來辦事還有人引導(dǎo)，真是太方便了。”日前，汝南縣板店鄉(xiāng)馮屯村村民張平均在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心志愿者的引導(dǎo)下來到養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)窗口，不到2分鐘就辦好養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證手續(xù)，一時(shí)喜不自禁。

近年來，為不斷提升為民服務(wù)水平，努力構(gòu)建便捷、高效、和諧的服務(wù)環(huán)境，板店鄉(xiāng)整合部門資源，積極推進(jìn)便民服務(wù)中心建設(shè)，將與群眾利益密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)集中到便民服務(wù)中心。制定便民服務(wù)指南和服務(wù)承諾制度，公開辦事程序，規(guī)范政務(wù)行為，提升政務(wù)服務(wù)透明度。便民服務(wù)中心自運(yùn)轉(zhuǎn)以來，簡化辦事程序，提高辦事效率，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，受到了群眾的廣泛好評。

“過去，我們由于對辦事程序不熟悉，辦一件小事來回跑幾趟，還不一定能辦成?，F(xiàn)在好了，辦什么事只需來一趟、進(jìn)一扇門、找一個(gè)人、跑一次路就可以辦好。”剛剛通過認(rèn)證的龔國華高興地說。

僅今年初以來，板店鄉(xiāng)便民服務(wù)中心就接待辦事群眾1100余人次，為群眾辦實(shí)事1000多件，讓群眾樂享便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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