6家單位獲紅旗單位市民中心召開3月進駐窗口單位服務(wù)效能評價總結(jié)會

2022-04-08 08:52　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：要抓好各項工作落實，認真開展窗口“一把手走流程”活動，探索本部門事項無差別受理，加快推進政務(wù)服務(wù)事項“口語化”表達梳理力度，大力推廣“四減一優(yōu)，掌上辦、線上辦、預(yù)約辦、一件事一次辦”，全面提升政務(wù)服務(wù)指標和一體化政務(wù)服務(wù)能力。

駐馬店網(wǎng)訊（記者劉金霞通訊員吳趁）日前，市民中心召開3月進駐窗口單位服務(wù)效能評價總結(jié)會，進駐市民中心37個窗口單位負責(zé)人參加會議。

會議通報了窗口單位3月服務(wù)效能評價及排名情況，市住房公積金、市交通局、市稅務(wù)局、市城管局、市中原銀行、市公交公司榮獲紅旗窗口。

會議指出，3月窗口單位克服疫情不利影響，深入推進政務(wù)服務(wù)改革，強化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到了疫情防控與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進，獲得社會和群眾廣泛認可。市行政服務(wù)中心榮獲“第十八屆河南省職工職業(yè)道德建設(shè)標兵單位”稱號，是全省政務(wù)服務(wù)實體大廳，也是我市唯一獲此殊榮的單位。市住房公積金中心“跨省通辦”窗口，業(yè)務(wù)辦理效率高、窗口服務(wù)口碑好、群眾滿意度高，受到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部通報表彰。市稅務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公，針對發(fā)現(xiàn)的社保費長期滯留等問題，協(xié)調(diào)多部門開設(shè)市級預(yù)算單位二級賬戶，在電子稅務(wù)局實現(xiàn)線上辦理所有稅費業(yè)務(wù)。

會議強調(diào)，從嚴抓實疫情防控工作。要堅持關(guān)口前移，加大防疫宣傳，加強入口管理，嚴格查驗場所碼和行程卡,堅決筑牢常態(tài)化疫情防控安全底線。全面抓好重點業(yè)務(wù)工作。要抓好各項工作落實，認真開展窗口“一把手走流程”活動，探索本部門事項無差別受理，加快推進政務(wù)服務(wù)事項“口語化”表達梳理力度，大力推廣“四減一優(yōu)，掌上辦、線上辦、預(yù)約辦、一件事一次辦”，全面提升政務(wù)服務(wù)指標和一體化政務(wù)服務(wù)能力。扎實做好能力作風(fēng)建設(shè)工作。要重視黨建工作，筑牢思想防線，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，全面提高企業(yè)群眾滿意度。

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