市發(fā)改委服務(wù)窗口為政務(wù)服務(wù)事項貼上“口語化”標簽
摘要:同時,該窗口還將“口語化”表達對照清單在政府門戶網(wǎng)站、部門官方網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)大廳等線上線下進行常態(tài)化公示,對照清單里的政務(wù)服務(wù)事項名稱與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)事項目錄保持同源動態(tài)更新,企業(yè)和項目單位在網(wǎng)上就能及時獲取所需的辦事指南。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 劉曉娟)為更好滿足企業(yè)和群眾的現(xiàn)實所需,在政務(wù)服務(wù)中走好走實群眾路線,近日,駐馬店市民中心發(fā)改委窗口依托市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),推進智能服務(wù)持續(xù)升級,為每個政務(wù)服務(wù)事項貼上“口語化”標簽,將“拗口術(shù)語”轉(zhuǎn)化為一看就懂的“群眾用語”,實現(xiàn)“口語化”智能搜索,有效解決了企業(yè)和項目單位遇到的難題。
辦事指南專業(yè)術(shù)語太多,就會導(dǎo)致群眾在辦理業(yè)務(wù)時像在看“天書”。怎樣才能有效解決事項名稱過于專業(yè),企業(yè)和項目單位不了解、不好找等問題?
針對長期以來辦事指南用語的“專業(yè)化”問題,該窗口工作人員逐條逐項認真梳理收集在日常辦理業(yè)務(wù)時常用的“口語化”表達,建立本級本部門政務(wù)服務(wù)事項名稱“口語化”表達對照清單。至目前,已梳理第一批“口語化”問法政務(wù)服務(wù)事項35項。
同時,該窗口還將“口語化”表達對照清單在政府門戶網(wǎng)站、部門官方網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)大廳等線上線下進行常態(tài)化公示,對照清單里的政務(wù)服務(wù)事項名稱與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)事項目錄保持同源動態(tài)更新,企業(yè)和項目單位在網(wǎng)上就能及時獲取所需的辦事指南。
責任編輯:閆繼華
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