汝南縣農業(yè)農村局以走促改以走促優(yōu) 讓政務服務走深走實

2022-09-08 08:16 來源：駐馬店網責任編輯：閆繼華

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摘要：此次活動涉及種子生產經營許可證、種畜禽生產經營許可證等86個審批項目，安排領導班子成員輪流坐窗口、走流程，采用辦事企業(yè)和群眾身份走流程、以工作人員身份坐窗口、以普通人員身份調研暗訪等方式，通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監(jiān)督辦等形式，對優(yōu)化服務、縮短審批環(huán)節(jié)、簡化辦理手續(xù)等提...

駐馬店網訊（記者陳誠通訊員朱曉吾張新德）“您好，請問辦理種子生產經營許可證需要哪些資料？如何辦理？”9月6日，一位特殊的客戶在汝南縣行政服務大廳農業(yè)農村局服務窗口詢問。這位客戶是該縣農業(yè)農村局主要負責人。

據(jù)悉，這是該縣農業(yè)農村局創(chuàng)新服務開展的“局長走流程”活動。此次活動涉及種子生產經營許可證、種畜禽生產經營許可證等86個審批項目，安排領導班子成員輪流坐窗口、走流程，采用辦事企業(yè)和群眾身份走流程、以工作人員身份坐窗口、以普通人員身份調研暗訪等方式，通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監(jiān)督辦等形式，對優(yōu)化服務、縮短審批環(huán)節(jié)、簡化辦理手續(xù)等提出改進提升意見，全面落實線上線下辦理相結合，實行一窗受理，提供集成服務，實現(xiàn)群眾少跑腿、最多跑一次。

該局主要負責人重點關注企業(yè)和群眾能否懂流程、知申報，并以申報難不難、流程順不順、服務優(yōu)不優(yōu)為標尺，感受窗口接待、業(yè)務咨詢、受理審核等環(huán)節(jié)是否順暢，著力查找辦事企業(yè)和群眾的難點、堵點。

該局主要負責人介紹：“我們將持續(xù)開展‘局長走流程’活動，找準企業(yè)和群眾辦事的難點、堵點，以走促改、以走促優(yōu)，進一步增強服務意識，提高服務效能，樹立為民情懷，通過每個證件的辦理、每次傾心的服務，熱情地做好群眾關心的每件小事，全力以赴為經濟發(fā)展保駕護航，進一步增強群眾的安全感、獲得感。”

責任編輯：閆繼華

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