駐馬店市稅務局第二稅務分局納稅服務股獲省“巾幗文明崗”稱號
摘要:近年來,市稅務局第二稅務分局納稅服務股不斷推進智慧辦稅服務廳建設,在“河南稅務”APP和“咱的駐馬店”APP開通契稅申報繳稅模塊,打造出“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、辦稅服務廳兜底”的全天24小時辦稅服務新模式,讓納稅人隨時隨地輕松便捷繳稅。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 郭振宇)近日,駐馬店市稅務局第二稅務分局納稅服務股被河南省婦女聯(lián)合會授予河南省“巾幗文明崗”榮譽稱號。
近年來,駐馬店市稅務局第二稅務分局納稅服務股不斷推進智慧辦稅服務廳建設,在“河南稅務”APP和“咱的駐馬店”APP開通契稅申報繳稅模塊,打造出“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、辦稅服務廳兜底”的全天24小時辦稅服務新模式,讓納稅人隨時隨地輕松便捷繳稅。尤其是2023年以來,該股室扛牢使命擔當,在辦稅服務廳設置“稅費爭議咨詢調(diào)解室”,實現(xiàn)涉稅費糾紛源頭治理、多元化解,確保“小事不出廳,大事不出局”,共解答涉稅費咨詢300余次,有效化解矛盾爭議10余起,調(diào)解成功率100%,意見反饋滿意率100%,收到表揚信10余封、錦旗5面,贏得了納稅人的一致好評。
2024年,該分局將繼續(xù)堅守“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的初心,以特有的親和力和耐心為納稅人排憂解難,為駐馬店市建設現(xiàn)代化區(qū)域中心城市作出新的更大貢獻。
責任編輯:梅雅平
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