駐馬店市市場監(jiān)管局發(fā)布“3·15”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示
摘要:市市場監(jiān)管局發(fā)布“3·15”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示 小心網(wǎng)購有陷阱 駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞 通訊員 賈明玉)為幫助廣大消費(fèi)者有效規(guī)避消費(fèi)陷阱和消費(fèi)風(fēng)險,進(jìn)一步激發(fā)市場消費(fèi)活力,昨日,駐馬店市市場監(jiān)督管理局根據(jù)近年來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴舉報熱點(diǎn),發(fā)布“3·15”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示,提醒廣大消...
市市場監(jiān)管局發(fā)布“3·15”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示
小心網(wǎng)購有陷阱
駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞 通訊員 賈明玉)為幫助廣大消費(fèi)者有效規(guī)避消費(fèi)陷阱和消費(fèi)風(fēng)險,進(jìn)一步激發(fā)市場消費(fèi)活力,昨日,駐馬店市市場監(jiān)督管理局根據(jù)近年來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴舉報熱點(diǎn),發(fā)布“3·15”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時謹(jǐn)防網(wǎng)購陷阱。
關(guān)于電商平臺。線上購物要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、成熟的正規(guī)電商平臺,盡量避免直接通過個人微信、電話等方式進(jìn)行交易。對賣家主動通過QQ、微信等方式提供的交易鏈接或者圖片等,不要輕易點(diǎn)擊。
關(guān)于商品選購。選購商品要看清楚商品的規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期、價格、配送范圍、發(fā)貨日期、運(yùn)費(fèi)、退換貨規(guī)則、支付方式等詳細(xì)信息。注意保留購物證據(jù),截取宣傳網(wǎng)頁,保存聊天記錄,妥善保管購物憑證。
關(guān)于直播購物。要認(rèn)真查看經(jīng)營者在直播平臺的資質(zhì)信息公示和所銷售產(chǎn)品的相關(guān)合格證書是否齊全,不要被明顯低價位商品宣傳所誤導(dǎo)而盲目跟風(fēng)購買,同時做到理性消費(fèi),避免沖動式購買不符合自身需要的商品。
關(guān)于貨款支付。支付貨款應(yīng)在常見的第三方支付平臺支付,不要輕信賣家或客服提供的支付鏈接和二維碼,不要點(diǎn)擊賣家通過微信、QQ等方式提供的交易鏈接或圖片。謹(jǐn)防不法分子冒充店家、物流或客服人員以退換貨、快遞受損理賠、產(chǎn)品召回補(bǔ)發(fā)等借口實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙。
關(guān)于消費(fèi)維權(quán)。發(fā)生消費(fèi)糾紛時,要及時與商家和購物平臺聯(lián)系解決。如不能達(dá)成和解,應(yīng)及時撥打商家所在地消費(fèi)維權(quán)熱線12315進(jìn)行投訴,也可向人民法院提起訴訟,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
責(zé)任編輯:徐明霞
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