確山縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊約談3家出租車公司
駐報全媒體記者 張新成 通訊員 蔣軍華
為進一步提升出租汽車行業(yè)服務質量，全力做好確山縣春運服務保障工作，2月11日，確山縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊組織召開本縣三家出租汽車公司負責人的集中約談會議。
會上，該大隊相關負責人帶領參會人員深入學習了《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》以及《關于開展出租汽車服務質量專項治理行動的通知》等重要文件精神，并對政策法規(guī)進行了細致解讀。隨后，會議詳細通報了2024年確山縣出租汽車投訴舉報及違規(guī)行為查處情況。這使得各出租汽車公司深刻認識到規(guī)范經(jīng)營、提升服務質量的重要性與緊迫性，各公司負責人在會上就春節(jié)期間出租汽車服務質量保障分別作了表態(tài)發(fā)言。
會議強調，各公司務必落實企業(yè)主體責任，加強對駕駛員的管理和監(jiān)督，從投訴舉報中深挖問題根源，采取有效措施，不斷提高服務質量，從源頭杜絕出租汽車拼客、拒載、議價等違規(guī)行為的發(fā)生，確保春運期間我縣出租汽車行業(yè)的平穩(wěn)有序運行，為廣大乘客提供安全、舒適、便捷的出行服務。
責任編輯：張新成
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