駐報全媒體記者  王冰之   通訊員  張雪凝

高雪，現(xiàn)任駐馬店市中心醫(yī)院脊柱外科護(hù)士長，扎根臨床一線38年，先后獲得“十佳護(hù)士”“河南省健康科普先進(jìn)個人”等榮譽稱號。 

在駐馬店市中心醫(yī)院脊柱外科，有這樣一群人，他們不是主刀醫(yī)生，卻用專業(yè)和溫度守護(hù)患者的術(shù)后康復(fù)；他們沒有耀眼的光環(huán)，卻以細(xì)致入微的護(hù)理托起生命的希望。其中，護(hù)士長高雪便是這支護(hù)理團(tuán)隊的“靈魂人物”。自1987年踏上護(hù)理崗位以來，她成為無數(shù)患者心中“挺直脊梁”的守護(hù)者。

深耕專業(yè) 筑牢生命防線 

脊柱外科是醫(yī)療風(fēng)險較高的科室之一，收治的多為頸椎病、腰椎間盤突出癥、脊柱骨折等重癥患者。呼吸管理、神經(jīng)功能評估、體位調(diào)整、并發(fā)癥預(yù)防等術(shù)后護(hù)理如履薄冰。高雪深知，唯有精準(zhǔn)護(hù)理才能為患者筑起安全屏障。為此，她帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)新護(hù)理管理模式，形成一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理流程。

面對腰椎術(shù)后患者尿管拔除后尿潴留發(fā)生率較高的難題，高雪創(chuàng)新性引入品管圈管理工具，組織團(tuán)隊展開系統(tǒng)性調(diào)研。高雪牽頭制訂干預(yù)方案，包括術(shù)前指導(dǎo)患者練習(xí)床上排便、拔除尿管前進(jìn)行膀胱功能訓(xùn)練等。方案實施后，科室腰椎手術(shù)患者尿管拔除后尿潴留發(fā)生率從18.2%降至7.69%，相關(guān)經(jīng)驗被提煉為標(biāo)準(zhǔn)流程，成為全院術(shù)后護(hù)理“金標(biāo)準(zhǔn)”。 
在高雪的嚴(yán)格管理下，科室年接診量超3000例，四級手術(shù)占比達(dá)60%，創(chuàng)造連續(xù)10年“零投訴、零護(hù)理事故”的紀(jì)錄，患者滿意度始終保持在98%以上。

作為護(hù)士長，高雪始終將人才培養(yǎng)視為科室發(fā)展的核心。她首創(chuàng)脊柱護(hù)理微課堂，整合國內(nèi)外最新護(hù)理指南。為提升團(tuán)隊技能，她設(shè)計階梯式培訓(xùn)計劃：新入職護(hù)士從基礎(chǔ)操作學(xué)起，骨干護(hù)士專攻重癥護(hù)理，優(yōu)秀人才外派進(jìn)修。在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊先后榮獲河南省品管圈大賽三等獎、河南省健康科普大賽銀獎、駐馬店市首屆護(hù)理質(zhì)量改善項目大賽二等獎等。

以心換心 點亮生命微光 

“患者把生命托付給我們，我們就要還他們以尊嚴(yán)和希望。”這是高雪常掛在嘴邊的話。一個寒冬深夜，科室收治一名因車禍導(dǎo)致脊柱骨折的患者，渾身血污、昏迷不醒，且無家屬陪同。高雪聞訊趕到后，毫不猶豫地投入搶救：“無論他是誰，生命都值得全力以赴?！痹谒膸ьI(lǐng)下，一場愛心接力賽正式拉開帷幕。為患者精心制訂了全面的護(hù)理方案，在高雪和護(hù)理團(tuán)隊的努力下，患者昏迷數(shù)日后終于睜開了眼睛。

“患者的微笑是我最大的勛章?！备哐┱f。高雪的辦公室墻上掛滿錦旗，抽屜里塞著患者的感謝信，但她始終淡泊如初，很少提及自己的付出。

如今，58歲的高雪依然活躍在臨床一線。晨曦中，她步履匆匆查房；深夜里，她伏案修訂護(hù)理方案。她始終保持一顆謙遜質(zhì)樸的心，將患者的康復(fù)視為自己最大的成就。 

在脊柱外科這片沒有硝煙的戰(zhàn)場上，高雪用半生堅守詮釋了何謂醫(yī)者仁心。她以專業(yè)為盾、以溫情為刃，幫助無數(shù)患者挺直脊梁、重獲新生。