駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 賀卉娟）金融教育作為一項長期性、基礎(chǔ)性、全局性的工作，依然任重道遠，也應(yīng)與時俱進。為推動金融消費者權(quán)益保護工作高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建金融宣教新格局，連日來，建行駐馬店分行積極打造“集中化＋陣地化”宣教矩陣，助力提升群眾金融素養(yǎng)，提振消費者信心。

金融知識惠萬民。該行通過開展形式多樣的宣教活動，不斷豐富群眾金融理財知識，提高群眾金融風險防范能力。聚焦重點領(lǐng)域，圍繞客戶需求開設(shè)金融知識課堂，涵蓋金融常識教育、投資者教育、誠信文化建設(shè)等內(nèi)容?！皬埜磺褰鹑诜?wù)隊”主動走進市場服務(wù)商戶，普及反假幣知識，安裝智能收單設(shè)備，筑牢金融安全“防火墻”。開展“小小銀行家”活動，助力青少年陽光成長，幫助青少年樹立正確財富觀、培養(yǎng)儲蓄習(xí)慣?？v深推進數(shù)字化宣教工作，開設(shè)“多彩消保 智慧課堂”課程，面向員工開展多層次、多崗位、常態(tài)化培訓(xùn)，提升消保服務(wù)水平。

適老服務(wù)暖人心。該行打造適老化服務(wù)專區(qū)，配備愛心座椅、輪椅、放大鏡等便民服務(wù)設(shè)施。面向老年人推出手機銀行大字版、語音導(dǎo)航版等服務(wù)，方便其使用手機銀行辦理業(yè)務(wù)。幫助老年人適應(yīng)智能設(shè)備操作，掌握手機銀行“智能班克講消?！闭Z音互動技巧。開展數(shù)字化金融教育活動，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，共享數(shù)字生活便利。

助農(nóng)服務(wù)正當時。該行提供“助農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)”農(nóng)村金融教育服務(wù)，送金融知識下鄉(xiāng)，助力鄉(xiāng)村振興。依托“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點，開展下沉式金融教育，“裕農(nóng)通”APP開設(shè)消保專區(qū)，方便農(nóng)戶辦理個人業(yè)務(wù)，幫助群眾便捷學(xué)習(xí)金融消保知識。“張富清金融服務(wù)隊”抓住關(guān)鍵節(jié)點，宣傳系列惠農(nóng)政策，主動上門辦理助農(nóng)貸、小微快貸等業(yè)務(wù)，支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，將金融知識送到群眾身邊，提醒大家警惕金融騙局、遠離非法集資。