駐馬店網(wǎng)訊（記者 趙紅梅 通訊員 王晉才）今年以來，市市場監(jiān)管局深入貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專項(xiàng)行動部署，聚焦企業(yè)與群眾實(shí)際辦事需求，圍繞“高效”和“辦成”目標(biāo)要求，不斷優(yōu)化“高效辦成一件事”工作機(jī)制，推動行風(fēng)建設(shè)與政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效高效融合，有效激發(fā)市場活力，營造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。

完善機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化。一是建立協(xié)調(diào)機(jī)制。市市場監(jiān)管局積極與市公安、人社、公積金、稅務(wù)、海關(guān)、銀行等部門對接，將經(jīng)營主體開辦、信息變更（備案）、遷移、注銷，融合進(jìn)經(jīng)營主體生命全周期。二是明確辦理流程。該局制訂開辦餐飲店、個體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)、企業(yè)數(shù)據(jù)填報等“一件事”工作方案，成立工作專班，同步共享數(shù)據(jù)、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同，推動申請表單多表合一、線上一網(wǎng)申請、材料一次提交，變“一堆事”為“一件事”，“多頭跑”為“跑一窗”。三是完善反饋機(jī)制。該局科學(xué)謀劃建立了“高效辦成一件事”改革反饋體系，通過建立問題反饋渠道，定期開展?jié)M意度調(diào)查等方式，廣泛收集企業(yè)意見和建議。

精準(zhǔn)施策，全程服務(wù)。該局聚焦經(jīng)營主體全生命周期需求，構(gòu)建覆蓋市場主體準(zhǔn)入、準(zhǔn)營、退出的全流程服務(wù)體系。準(zhǔn)入環(huán)節(jié)“極簡辦”。該局依托河南省企業(yè)登記全程電子化平臺，將經(jīng)營主體設(shè)立登記、印章刻制、銀行開戶、稅務(wù)登記等環(huán)節(jié)整合為單一流程，壓縮經(jīng)營主體開辦時間至0.5個工作日。變更環(huán)節(jié)“聯(lián)動辦”。該局對營業(yè)執(zhí)照變更后引發(fā)的跨部門事項(xiàng)進(jìn)行深度融合，實(shí)現(xiàn)變更登記、稅務(wù)、印章刻制等業(yè)務(wù)系統(tǒng)間信息推送共享，變更事項(xiàng)一次辦結(jié)。注銷環(huán)節(jié)“暢通辦”。該局通過信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，推行簡易注銷程序，進(jìn)一步簡化流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷“一次申請”，辦理結(jié)果“多端獲取”。遷移登記“一次辦”。該局進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)遷移登記的各個環(huán)節(jié)，推出企業(yè)遷移登記“高效辦成一件事”集成服務(wù)，壓縮辦理時間，簡化申請材料，減少企業(yè)跑動次數(shù)，實(shí)現(xiàn)全流程“一表申請”“一網(wǎng)通辦”。據(jù)了解，今年以來，全市共辦理經(jīng)營主體開辦“一件事”48644件，辦理經(jīng)營主體信息變更（備案）“一件事”24887件，辦理經(jīng)營主體注銷“一件事”39803件，辦理企業(yè)遷移登記“一件事”3713件。

統(tǒng)籌兼顧，提升效能。一是實(shí)施特色服務(wù)。該局及時完善辦事指南，在政務(wù)平臺更新“一件事”窗口地址、辦理時間、咨詢電話、結(jié)果領(lǐng)取地址、舉報電話等信息。設(shè)置“一件事”綜合窗口，將“幫辦代辦”等特色服務(wù)全方位融入“一件事”機(jī)制，安排專人“手把手”指導(dǎo)企業(yè)群眾進(jìn)行資料填寫、辦理申請等，讓企業(yè)群眾切實(shí)感受到高效辦事帶來的便捷體驗(yàn)。二是積極開展培訓(xùn)。該局通過開展系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)等方式，對“高效辦成一件事”政策進(jìn)行解讀，促使工作人員熟業(yè)務(wù)、知流程，保證辦件平臺暢通。三是營造濃厚氛圍。該局持續(xù)做好改革政策宣傳解讀工作，通過媒體傳播、網(wǎng)站展示、公眾號推送、企業(yè)走訪、事前輔導(dǎo)、印發(fā)資料等“線上+線下”宣傳模式，做好“高效辦成一件事”的政策解讀和輿論引導(dǎo)工作，提高企業(yè)群眾的知曉率和滿意度。