駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李 尚）“剛起訴就立案，調(diào)解后錢就到賬了，法院效率太給力了！”近日，在西平縣人民法院出山法庭，原告李某拿著到賬通知，對(duì)案件的快速解決連連稱贊。這起減肥藥買賣合同糾紛從立案到被告當(dāng)場履行賠償義務(wù)，僅用3天，盡顯司法為民“加速度”。

據(jù)悉，李某此前從被告高某處購買一款“強(qiáng)效減肥藥”，付款后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品無生產(chǎn)資質(zhì)、無質(zhì)量合格證，且實(shí)際按普通食品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注，服用后還出現(xiàn)腸胃不適。李某要求退款遭拒后，無奈向法院提起訴訟。

法院立案庭收到材料后，當(dāng)即審查案件——事實(shí)清晰、權(quán)責(zé)明確，符合快速立案條件，當(dāng)天便完成立案登記，并第一時(shí)間將案件移交承辦法官。承辦法官考慮到該糾紛關(guān)乎消費(fèi)者健康與財(cái)產(chǎn)權(quán)益，次日便聯(lián)系原被告組織調(diào)解，向高某釋明“將減肥藥當(dāng)作食品售賣、銷售‘三無’產(chǎn)品”的法律責(zé)任，明確其行為已違反《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定。

經(jīng)過法官耐心釋法說理，高某最終認(rèn)識(shí)到自身過錯(cuò)，當(dāng)場同意向李某退還全部購藥款和賠償款3000元，并通過手機(jī)轉(zhuǎn)賬完成賠付。趙某自愿放棄其他訴求，雙方糾紛得到圓滿化解。

此次高效解紛，是西平縣人民法院深化“一站式”訴訟服務(wù)建設(shè)、優(yōu)化辦案流程的縮影。近年來，法院始終聚焦群眾急難愁盼，通過“當(dāng)日審查、快速移交、優(yōu)先調(diào)解”等舉措，讓簡單糾紛“快審快結(jié)”，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。

【法官提示】

消費(fèi)者購買減肥、保健類產(chǎn)品時(shí)，需仔細(xì)核對(duì)生產(chǎn)資質(zhì)、成分說明，選擇正規(guī)渠道，留存交易憑證，遇問題及時(shí)維權(quán)。

經(jīng)營者需嚴(yán)守法律底線，不得虛假宣傳、混淆食品與藥品屬性，誠信經(jīng)營方能長久。