駐馬店汽車客運(yùn)樞紐站 溫情守護(hù) 護(hù)航歸鄉(xiāng)
摘要:旅客排隊(duì)購票。站臺上,工作人員主動(dòng)對接老人、孕婦等重點(diǎn)旅客,全程幫扶引導(dǎo),從候車到檢票再到上車,用貼心服務(wù)解決旅客出行難題。不少工作人員放棄了吃飯、休息的時(shí)間,堅(jiān)守在各自的崗位上,檢票口、服務(wù)臺、安檢處,每一個(gè)崗位都有他們忙碌的身影,只為守護(hù)每一位旅客順利踏上返鄉(xiāng)之路。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 張朝)2月2日,駐馬店汽車客運(yùn)樞紐站秩序井然、暖意濃郁。記者在現(xiàn)場看到,旅客們拖著大大小小的行李箱,在工作人員的引導(dǎo)下,自覺排隊(duì)接受安檢,整個(gè)流程高效順暢,既保障了出行安全,也最大限度節(jié)省了旅客時(shí)間;候車大廳內(nèi),電子顯示屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)著發(fā)車時(shí)間、車票余票等關(guān)鍵信息,清晰明了,方便旅客隨時(shí)查詢;“驛路溫馨”服務(wù)臺前,工作人員耐心細(xì)致地為旅客解答疑問,用專業(yè)與真誠化解旅客的出行困惑。

旅客排隊(duì)購票。
站臺上,工作人員主動(dòng)對接老人、孕婦等重點(diǎn)旅客,全程幫扶引導(dǎo),從候車到檢票再到上車,用貼心服務(wù)解決旅客出行難題。不少工作人員放棄了吃飯、休息的時(shí)間,堅(jiān)守在各自的崗位上,檢票口、服務(wù)臺、安檢處,每一個(gè)崗位都有他們忙碌的身影,只為守護(hù)每一位旅客順利踏上返鄉(xiāng)之路。
責(zé)任編輯:梅雅平
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