汝南縣農(nóng)聯(lián)社周六學(xué)校提升服務(wù)水平
摘要： 本報(bào)訊（記者 李小龍 通訊員 楊建國(guó)）“這是農(nóng)聯(lián)社周六學(xué)校第四期培訓(xùn)，從省里請(qǐng)來(lái)了專職培訓(xùn)師授課，感覺(jué)受益匪淺。”近日，一名剛從周六學(xué)校下課的員工興致勃勃地告訴筆者。這是汝南縣農(nóng)聯(lián)社為提高
本報(bào)訊（記者 李小龍 通訊員 楊建國(guó)）“這是農(nóng)聯(lián)社周六學(xué)校第四期培訓(xùn)，從省里請(qǐng)來(lái)了專職培訓(xùn)師授課，感覺(jué)受益匪淺。”近日，一名剛從周六學(xué)校下課的員工興致勃勃地告訴筆者。這是汝南縣農(nóng)聯(lián)社為提高員工規(guī)范化服務(wù)水平作出的重要舉措之一。
該社為適應(yīng)全面推行規(guī)范化服務(wù)工程的需要，規(guī)定每周六都要集中時(shí)間，開(kāi)辟培訓(xùn)課堂，對(duì)不同崗位員工分別進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和崗位技能強(qiáng)制培訓(xùn)，并將這種學(xué)習(xí)形式稱之為周六學(xué)校培訓(xùn)。學(xué)校不但按時(shí)開(kāi)班授課，還制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，明確了授課內(nèi)容、主講人員、參加培訓(xùn)人員等。教學(xué)方法上堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即外聘教員與內(nèi)部骨干授課相結(jié)合，課堂講解與現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合，課后思考與階段式考核相結(jié)合。該社周六學(xué)校的建立，為員工開(kāi)設(shè)了經(jīng)?；?、封閉式的培訓(xùn)課堂，推動(dòng)全縣農(nóng)聯(lián)社實(shí)施規(guī)范化服務(wù)工程，提高員工規(guī)范化服務(wù)水平起到了積極促進(jìn)作用。
責(zé)任編輯：lidong
(原標(biāo)題：駐馬店新聞網(wǎng))
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