□晚報(bào)記者   高琳琳

本報(bào)訊   昨日，記者再次接到家住市風(fēng)光路南段區(qū)供銷(xiāo)社家屬院居民的電話(huà)，稱(chēng)報(bào)紙上雖然公布了供水搶修熱線(xiàn)電話(huà)，但他們的問(wèn)題依然沒(méi)人管，希望晚報(bào)再幫幫他們。

昨日，本報(bào)刊發(fā)了《自來(lái)水時(shí)有時(shí)無(wú)》一文，報(bào)道了市風(fēng)光路南段區(qū)供銷(xiāo)社家屬院六樓住戶(hù)張先生家中的自來(lái)水時(shí)有時(shí)無(wú)，而且該家屬院樓層高的住戶(hù)家都存在這種情況。匯津水務(wù)有限公司管網(wǎng)部經(jīng)理洪雷給記者的回復(fù)是，一些老式家屬院都存在這種情況，與管網(wǎng)老化、高層建筑管網(wǎng)增容有關(guān)。同時(shí)，洪雷建議市民撥打供水搶修熱線(xiàn)2913481，搶修人員會(huì)上門(mén)查找原因。

昨日上午，本報(bào)新聞熱線(xiàn)再次接到該家屬院居民的電話(huà)，稱(chēng)他們撥打了供水搶修熱線(xiàn)，但接電話(huà)的工作人員表示他們只負(fù)責(zé)供水設(shè)施搶修，居民家自來(lái)水時(shí)有時(shí)無(wú)的問(wèn)題他們無(wú)法解決。

昨日下午，記者再次聯(lián)系了匯津水務(wù)有限公司管網(wǎng)部經(jīng)理洪雷。了解到該家屬院居民的需求后，洪雷表示，住戶(hù)可與他聯(lián)系，他安排搶修人員上門(mén)服務(wù)。隨后，記者將解決辦法反饋給該家屬院的住戶(hù)。住戶(hù)們稱(chēng)，等沒(méi)水時(shí)，他們會(huì)與洪雷聯(lián)系，同時(shí)對(duì)晚報(bào)的幫助表示感謝。

（線(xiàn)索來(lái)自本報(bào)新聞熱線(xiàn)2830110）