駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 田文生) 8月19日，由正陽縣行風(fēng)評議代表組成的暗訪組，對該縣油坊店、西嚴(yán)店兩個供電所的營業(yè)繳費、業(yè)擴報裝、安全供電等工作環(huán)節(jié)進行明查暗訪，在肯定基層供電所取得成績的同時，也對今后的供電服務(wù)工作提出了很好的意見和建議。

為進一步推動行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的不斷深入開展，正陽縣供電公司廣開言路，邀請由政府、新聞媒體、職能部門、客戶代表等組成的社會行風(fēng)監(jiān)督員，上門為電力行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作把脈問診，建言獻策。行風(fēng)監(jiān)督員就電網(wǎng)改造，民生改善、安全用電、電價電費政策、智能電表等方面的工作積極地出謀劃策，把存在的不足之處反饋給供電部門。針對監(jiān)督員們提出的意見和建議，該公司逐一整理、歸類和研究，并舉一反三查找問題根源，拿出解決辦法和改進措施。該公司同時將進一步完善服務(wù)手段、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新服務(wù)載體、加強服務(wù)監(jiān)督，建立行風(fēng)建設(shè)常態(tài)管理機制，做到行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同檢查、同考核、同獎懲，實現(xiàn)糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的閉環(huán)管理，更好地服務(wù)廣大電力客戶。