交燃氣費要到燃氣公司營業(yè)廳

一些老人覺得不方便

燃氣公司：將增加營業(yè)網(wǎng)點

□晚報記者   袁   敏  張麗麗

本報訊   昨日，市民黃先生撥打本報新聞熱線反映，他在市解放大道中段供銷社家屬院居住，以前是燃氣公司 的工作人員上門收費，如今讓他們自己去公司營業(yè)廳交費。“我們家屬院的老人較多，活動大都不方便，如果自己去交費他們感到很麻煩。”黃先生說。

據(jù)黃先生介紹，他們家屬院使用天然氣已有多年，燃氣表箱在每棟樓的后面安裝著。以前每兩個月燃氣公司的工作人員上門抄表、收費一次。前段時間，他聽說工作人員不再上門服務了，需要用戶自己到營業(yè)廳交燃氣費 。黃先生當時并沒有太在意，如今已有4個月沒人去收燃氣費了，他這才慌了神。

“我已經(jīng)80多歲了，行動不便，孩子又沒在身邊，去交一次燃氣費非常不容易。”黃先生說，該家屬院像他這樣的老人還有很多。他們希望燃氣公司還能像以前那樣，定期到用戶家收燃氣費，為他們這些老年人提供方便。

昨日下午，記者針對黃先生提出的問題，咨詢了豫南燃氣公司駐馬店分公司的相關負責人。據(jù)該負責人介紹， 由于我市天然氣用戶較多，人工抄表工作量太大，經(jīng)公司研究，從去年開始對燃氣表箱進行升級改造，逐步更換為新型的IC卡燃氣表，市民定期到營業(yè)廳購買燃氣即可。

“黃先生居住的供銷社家屬院在此次燃氣表箱升級改造的范圍內，所以今后用戶要到營業(yè)廳交費 。”該負責人說，公司抄表隊隊長向她反映了黃先生提出的問題，她會將這些情況向公司領導反映，盡量為這些老人提供方便。

該負責人提醒，目前燃氣公司營業(yè)網(wǎng)點有3個，分別在市解放大道、金雀路、自由街，市民可以就近交費。 隨著城市框架的逐步拉大，公司將增加更多的營業(yè)網(wǎng)點，盡量滿足市民的交費需求。

（線索來自本報新聞熱線2830110）