□董莉莉   文/圖

一市民登錄積分商城兌換禮品。

“前幾天，我用自己的積分兌換了100元話費(fèi)。”昨日，市民劉霞高興地說。眼下，擁有一部手機(jī)已經(jīng)不是什么稀罕事了，每人每個(gè)月總有幾十元甚至上百元的話費(fèi)支出，尤其對(duì)于商務(wù)人士來說，每月的話費(fèi)更是動(dòng)輒好幾百元?？墒?，很多人不知道，我們每月支出的話費(fèi)，可以換算成積分，這些積分可以兌換成精美的禮物。

筆者通過走訪了解到，不少人對(duì)積分了解不多。據(jù)了解，三大運(yùn)營(yíng)商用戶，都可以到網(wǎng)上的積分商城或所在營(yíng)業(yè)廳辦理兌換業(yè)務(wù)。移動(dòng)9026號(hào)客服人員表示，移動(dòng)已取消積分清零規(guī)則，用戶可以隨時(shí)通過短信或登錄網(wǎng)站查詢和兌換。

積分換話費(fèi)方便快捷

“趕快查查你的手機(jī)積分，看能換多少話費(fèi)。”昨天，市民王彩云收到朋友發(fā)來的一條手機(jī)積分兌換話費(fèi)的信息后，抱著嘗試一下的心態(tài)撥打1008611查了一下，誰知道立刻就有信息回復(fù)，顯示她的積分以及可以兌換話費(fèi)的金額。

“我發(fā)了幾條短信就成功兌換了130元話費(fèi)，真是太方便了。我要把這個(gè)好消息分享給我的親朋好友，讓他們也樂樂。”王彩云高興地說，“想不到積分真的可以兌換話費(fèi)，之前我一直不把積分當(dāng)回事，沒想到這么方便，發(fā)條信息就可以了。”

“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、積分商城和實(shí)體營(yíng)業(yè)廳有查詢積分兌換業(yè)務(wù)。”移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的一名工作人員告訴筆者，除了兌換話費(fèi)外，積分還可以兌換流量和禮品。

禮品種類繁多

“尊敬的全球通用戶，您已成功兌換禮品，扣減4160分積分，剩余可用積分2000分。”近日，移動(dòng)老用戶劉問上網(wǎng)將自己的一部分全球通積分兌換成一套搪瓷套件。

劉問說，她收到移動(dòng)10086系統(tǒng)發(fā)送的積分兌換短信后上網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)可以兌換的東西有上千種，包括話費(fèi)、電子券、手機(jī)、電影票、劇院門票、家居用品、期刊書籍等。

同樣是移動(dòng)老用戶的譚飛表示，用積分兌換移動(dòng)商城的禮品一直是他最喜歡的一種兌換形式，因?yàn)橐苿?dòng)商城里的商品不但種類繁多，質(zhì)量也很好。

筆者登錄移動(dòng)商城看到，按照積分的多少，商城里可兌換的禮品大致分為7擋，小到幾百積分可兌換的游戲卡、雜志，大到上萬積分可兌換的手表、品牌羊毛被等，可選擇的范圍較大。

話費(fèi)、流量包最暢銷

“相比以往用積分換日用品，用積分換話費(fèi)更受我們歡迎。”劉問說，她身邊的朋友大都選擇了換話費(fèi)，“移動(dòng)商城里，積分可兌換的東西很多，但喜歡的東西積分不夠，積分能兌換的東西又沒啥用處，還是換話費(fèi)實(shí)在，也少了配送環(huán)節(jié)，更方便。”

除了用積分兌換話費(fèi)外，用積分換流量也受到一些年輕人的追捧。“我的積分少，不夠換話費(fèi)。我平常上網(wǎng)多，需要的流量多，換流量更實(shí)惠。”大三學(xué)生劉飛表示，他身邊的同學(xué)大都選擇換流量。

    筆者發(fā)現(xiàn)，積分換話費(fèi)活動(dòng)讓用戶得到了實(shí)惠。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，他們換出的話費(fèi)，用戶都消費(fèi)了，話費(fèi)回到了他們的賬上，雙方都得到了實(shí)惠。