西平供電公司:持續(xù)做好節(jié)后優(yōu)質服務工作
摘要:西平供電公司:持續(xù)做好節(jié)后優(yōu)質服務工作 駐馬店網訊(通訊員 劉靜)2月17日,西平縣市場營銷部召開優(yōu)質服務工作專題會,總結春節(jié)期間優(yōu)質服務中的亮點工作,對存在的問題予
西平供電公司:持續(xù)做好節(jié)后優(yōu)質服務工作
駐馬店網訊(通訊員 劉靜)
西平公司全方位宣傳多種繳費方式,重點開展掌上電力和支付寶等網上繳費,引導群眾選擇適合自己的繳費方式,進一步擴大網上繳費覆蓋面,規(guī)避電費回收風險;主動深入返鄉(xiāng)務工人員家中,做好相關停電工作,幫助其添加電力微信,實現(xiàn)異地繳納電費,解除務工人員的后顧之憂;梳理節(jié)前登記的停產企業(yè)檔案,主動和企業(yè)負責人聯(lián)系,詢問或確認復工日期,開辟綠色通道,快捷高效助其復電;加強線路、設備的巡視,將春節(jié)期間出現(xiàn)用電故障的線路、設備、區(qū)域做為重點巡視監(jiān)控對象,確保電網安全運行,電壓質量穩(wěn)定;主動和相關部門聯(lián)系溝通,第一時間掌握元宵節(jié)期間官方或群眾社團等的系列活動,制定相應的保電措施,合理安排人員開展隱患排查,做好各項保電工作。
責任編輯:lyx
(原標題:駐馬店網)
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