□晚報記者   袁   敏   張麗麗

本報訊   付物流費用2000多元，刷銀行卡時被額外收取15元手續(xù)費。對于這15元手續(xù)費，市民郭先生非常不理解：“刷卡付物流費用，為什么要收取手續(xù)費呢？”郭先生向本報新聞熱線反映，想解開心中的疑惑。

8月30日，郭先生到市銅山大道與雪松大道交叉口西北角附近的誠信物流公司取貨，由于現(xiàn)金不夠，便刷了銀行卡。沒想到，2610元的物流費用，刷卡時付了15元手續(xù)費。“刷卡的時候我沒在意，等我拿到刷卡單才發(fā)現(xiàn)多刷了15元錢。”他說。

因刷卡單上的錢數(shù)和物流費用不一致，郭先生咨詢該物流公司負責人。對方稱多刷的15元是手續(xù)費。郭先生說，到商場、超市購物刷卡都沒有手續(xù)費，為什么付物流費要收15元的手續(xù)費呢？

“如果當時他們說刷卡要收手續(xù)費，我就取現(xiàn)金付物流費用了。”郭先生覺得，2000多元的物流費用，收取15元手續(xù)費不太合理。該物流公司是按照什么標準收取的手續(xù)費呢？

昨日上午，記者來到郭先生取貨的物流公司，一名女性工作人員接待了記者。這名工作人員說，郭先生當天刷卡是她經(jīng)辦的。“我告訴對方刷卡有手續(xù)費，可能是他沒有聽見。”她說，在POS機上刷卡本來就有手續(xù)費，公司也是按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的。

當記者提出刷卡收手續(xù)費的標準時，該工作人員說，刷卡金額在1000元以內(nèi)的收取5元手續(xù)費， 1000元至2000元收取10元手續(xù)費，2000元以上收取15元手續(xù)費。“超過2000元，不論刷多少，我們都收取15元手續(xù)費。”她說。

（線索來自本報新聞熱線2830110）