平凡小事顯作為

——記駐馬店市公安機(jī)關(guān)巾幗標(biāo)兵劉維

□周刊記者 徐小防

通訊員 王 磊 王 艷 文/圖

劉維對事故當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。

劉維，女，41歲，中共黨員，三級警督，現(xiàn)為正陽縣公安局交警大隊事故中隊民警。從警以來，劉維一直沒有離開縣交警大隊。雖然工作中都是平凡微小的事情，但她憑著對工作的一腔赤誠和執(zhí)著堅守，贏得了廣大群眾的好評，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。2017年，劉維被市公安局授予“全市公安機(jī)關(guān)巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。

面對轉(zhuǎn)崗知難而進(jìn)

2015年4月，劉維由正陽縣公安局交警大隊車管所轉(zhuǎn)崗到大隊事故處理中隊，負(fù)責(zé)事故內(nèi)勤工作。面對工作角色的轉(zhuǎn)換，劉維心想，在新的崗位上，只有堅持不懈地學(xué)習(xí)，才能成為行家里手，才能成為事故處理工作的“內(nèi)勤高參”。

隨后，劉維擠出時間學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》《道路交通事故處理程序規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，以及交通事故信息采集報表傳輸?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)知識。她虛心求教，經(jīng)常把自己在工作中遇到的“疑難雜癥”拿來與同志們交流、探討，并拜同事為老師，虛心向他們請教解決問題的方法。

通過不懈的學(xué)習(xí)和鉆研，如今，劉維從事故案件內(nèi)勤管理，到協(xié)助同事辦理刑事案件的立案、破案等各個環(huán)節(jié)，都能做到得心應(yīng)手、游刃有余。

崗內(nèi)崗?fù)鈪f(xié)同作戰(zhàn)

雖然劉維從事的是內(nèi)勤管理工作，但遇到交通事故時，她能積極、主動地協(xié)助辦案民警向有關(guān)事故當(dāng)事人講明政策，調(diào)解糾紛，化解矛盾。

2016年6月21日，正陽縣某村村民張某騎摩托車行至縣化肥廠附近路口時，與騎電動車的賈某發(fā)生碰撞，賈某頭部受傷。賈某出院后，要求張某為自己買一輛新電動車，并賠償醫(yī)療費。張某不愿意。雙方各執(zhí)己見，互不相讓。

此時，正在對事故檔案進(jìn)行歸類的劉維聽到叫罵聲，急忙走過去問明原因。劉維擺實事、講道理，分別指出雙方的過錯大小和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)過一番耐心的調(diào)解，雙方均表示接受民警的處理，矛盾得到妥善化解。

舍小家顧大家盡職盡責(zé)

工作中，劉維定期將事故案卷歸檔歸類，并及時建立電子檔案，大家都稱她為“好管家”。

2016年11月的一天下午下班時，天正下著大雨。當(dāng)劉維準(zhǔn)備去學(xué)校接兒子時，一名辦案民警匆忙走進(jìn)她的辦公室，急著查找一份案卷。當(dāng)時，劉維的丈夫遠(yuǎn)在外地，公婆外出不在家，天又下著大雨，沒人接兒子，劉維很著急。然而，事業(yè)心、責(zé)任感很快占了上風(fēng)。她立即走到檔案室，為那名辦案民警查找檔案。

事情辦完后，劉維急忙趕到學(xué)校，卻不見兒子的蹤影。向老師打聽后，才知道兒子已經(jīng)冒雨回家了。

諸如此類小事，在劉維的工作生活中隨處可見。這就是劉維，平凡小事，卻彰顯出她的大作為。