□周刊記者  肖婷婷       通訊員  李明華  邢小寶

近日，市第一人民醫(yī)院黨委辦公室收到一封來(lái)自患者家屬的感謝信?；颊呒覍僭谛胖谐錆M(mǎn)深情地寫(xiě)道：“我們衷心感謝急診科醫(yī)生張新民及急診科的醫(yī)護(hù)人員，是他們及時(shí)解除了父親的病痛，讓父親得以康復(fù)。”

患者代某臨下班時(shí)突發(fā)腦出血。他的子女開(kāi)車(chē)將其送到市第一人民醫(yī)院時(shí)，代某已經(jīng)失去意識(shí)。由于事發(fā)突然，患者家屬到醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有帶錢(qián)。值班醫(yī)生張新民發(fā)現(xiàn)患者已失去意識(shí)，病情容不得絲毫拖延，立即將患者護(hù)送進(jìn)CT室做了腦部CT以確認(rèn)病情，然后，及時(shí)實(shí)施急救措施并安排護(hù)士用藥控制病情。等到患者的妻子將錢(qián)送到醫(yī)院時(shí)，第一瓶藥已經(jīng)輸完。因搶救及時(shí)、措施得當(dāng)，患者的病情得到控制。張新民的這種把生命放到第一位的崇高醫(yī)德感動(dòng)了患者及其家屬。

患者在急診科住院觀察期間，該科醫(yī)護(hù)人員悉心照顧并給予他精神鼓勵(lì)與開(kāi)導(dǎo)，還為患者制定了詳細(xì)的治療和康復(fù)方案?；颊呋謴?fù)良好，于日前康復(fù)出院。

近年來(lái)，市第一人民醫(yī)院開(kāi)展了“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”等活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療服務(wù)行為，有效保證了醫(yī)療安全和患者權(quán)益，使醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)責(zé)任感明顯增強(qiáng)，樹(shù)立起大醫(yī)精誠(chéng)、仁心仁術(shù)、尊重生命、精益求精的職業(yè)精神，讓醫(yī)患關(guān)系疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象得到顯著改善。