市公共交通有限公司百日考核提升公交服務(wù)品質(zhì)
摘要:本報(bào)訊 (通訊員 薛 峰)為進(jìn)一步提升公交服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)運(yùn)營安全管理和展示我市公交良好形象,近日,依據(jù)《城市公交品質(zhì)提升活動實(shí)施方案》,市公共交通有限公司開展了今年度
本報(bào)訊 (通訊員 薛 峰)為進(jìn)一步提升公交服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)運(yùn)營安全管理和展示我市公交良好形象,近日,依據(jù)《城市公交品質(zhì)提升活動實(shí)施方案》,市公共交通有限公司開展了今年度第二輪“公交品質(zhì)提升百日考核”專項(xiàng)整治行動。
活動號召廣大公交車長自覺革除駕駛陋習(xí),主動提升服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)安全運(yùn)營意識,全方位打造城市文明“公交名片”,努力為乘客提供安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、舒適的公交出行環(huán)境。
該公司將加強(qiáng)對乘客投訴集中的線路、站點(diǎn)的重點(diǎn)監(jiān)管,加大各類不規(guī)范停站行為查糾力度。公司安全保衛(wèi)稽查部要采取不定期、不定點(diǎn)的方式,對各線路運(yùn)營秩序、公交車長駕駛行為、車輛衛(wèi)生狀況等進(jìn)行大密度、全角式督導(dǎo)檢查,并及時(shí)教育懲治違規(guī)人員。各運(yùn)營分公司要對公交車長駕駛過程中出現(xiàn)的速度不均、越站甩客和隨意變道不打燈等不文明行為進(jìn)行整治。
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