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國行蘋果機(jī)實(shí)為美版獲賠償

2018-04-10 16:06 來源: 人民網(wǎng) 責(zé)任編輯:wq
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摘要: 原標(biāo)題:國行蘋果機(jī)實(shí)為美版獲賠償在淘寶店鋪購買兩臺國行蘋果手機(jī),到手后卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)為美版官換機(jī),通過淘寶客服與店鋪經(jīng)營者協(xié)商又未能達(dá)成一致,消費(fèi)者周某起訴至法院,

 原標(biāo)題:國行蘋果機(jī)實(shí)為美版獲賠償

在淘寶店鋪購買兩臺國行蘋果手機(jī),到手后卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)為美版官換機(jī),通過淘寶客服與店鋪經(jīng)營者協(xié)商又未能達(dá)成一致,消費(fèi)者周某起訴至法院,要求退貨退款并三倍賠償損失。近日,通州法院審結(jié)此案,判決店鋪經(jīng)營者深圳某公司為周某辦理退貨退款,并按照購物金額三倍賠償周某損失。

去年5月,周某在淘寶天貓購物平臺某店鋪花費(fèi)7700元購買兩臺蘋果iPhone 6S Plus手機(jī),店家在銷售時(shí)告知周某手機(jī)均為中國大陸版本。但收到手機(jī)后,周某發(fā)現(xiàn)手機(jī)上沒有進(jìn)網(wǎng)許可證,隨后撥打蘋果公司售后服務(wù)電話查詢相關(guān)情況,得知兩部手機(jī)的電話技術(shù)支持已經(jīng)過期,且維修和服務(wù)保修情況不適用國內(nèi)消費(fèi)者權(quán)益法,明顯屬于非國行版,其所購手機(jī)其實(shí)是美版官換機(jī)。發(fā)現(xiàn)被騙,周某通過淘寶客服與店鋪經(jīng)營者深圳某公司協(xié)商,未能達(dá)成一致,故起訴至通州法院要求深圳某公司退貨退款并三倍賠償損失。

通州法院經(jīng)審理認(rèn)為,一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對方當(dāng)事人作出錯誤意思表示可以認(rèn)定為欺詐行為。深圳某公司與周某通過淘寶旺旺聊天軟件溝通時(shí)明確承諾其銷售的產(chǎn)品為中國大陸版本,但其實(shí)際向周某交付的產(chǎn)品明顯與承諾不符,該行為構(gòu)成欺詐。最終,法院一審判決深圳某公司為周某辦理退貨退款,并按照購物金額的三倍賠償周某損失。(記者 王諶)

責(zé)任編輯:wq

(原標(biāo)題:人民網(wǎng))

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