29元買了個(gè)手機(jī)支架一個(gè)月后卻損失了2萬(wàn)多元

小邵是下沙某高校的學(xué)生，8月份她在某電商平臺(tái)上，花了29元買了一個(gè)手機(jī)支架。一個(gè)月后，她突然接到了一通陌生電話，對(duì)方自稱“某電商客服”。

“她問(wèn)我8月份是不是買了一個(gè)手機(jī)支架，價(jià)格、顏色這些信息都對(duì)得上。”聽(tīng)了這些，小邵相信了對(duì)方。接著，對(duì)方略帶歉意地說(shuō)，因?yàn)楣ぷ魅藛T操作失誤，將小邵加入了鉆石會(huì)員。“說(shuō)這個(gè)會(huì)員，如果不取消的話，每月會(huì)自動(dòng)扣除綁定的銀行卡500元。”

這可不行，小邵馬上提出要取消“鉆石會(huì)員”。于是對(duì)方把電話轉(zhuǎn)接到了“銀行企業(yè)專線”，說(shuō)只要小邵配合客服，就可以取消綁定。

在對(duì)方的要求下，小邵點(diǎn)開了網(wǎng)址鏈接，輸入了銀行卡號(hào)和密碼，并把手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼發(fā)給了對(duì)方。“中間一個(gè)‘客服經(jīng)理’說(shuō)我卡上的錢太少，無(wú)法完成驗(yàn)證，還讓我先去貸款。”

驗(yàn)證碼剛發(fā)過(guò)去，小邵就傻眼了，銀行卡里的2萬(wàn)多元全部被轉(zhuǎn)走了。而等她再想聯(lián)系對(duì)方時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被拉黑。“他們那邊一直在不停催促我，我人一慌，完全沒(méi)時(shí)間反應(yīng)。”發(fā)現(xiàn)被騙后，小邵馬上到白楊派出所報(bào)了警。

民警表示，在這類騙局中，詐騙分子會(huì)先通過(guò)非法渠道獲取受害人網(wǎng)購(gòu)信息，然后冒充客服撥打電話，以“主動(dòng)退貨、雙倍賠償、交易異常”等為由，引導(dǎo)受害人一步步陷入騙局，向?qū)Ψ絽R款。

民警提醒：在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，千萬(wàn)不能將銀行卡號(hào)、身份證信息、手機(jī)收到的在線支付短信驗(yàn)證碼提供給陌生人，也不要打開對(duì)方傳來(lái)的網(wǎng)址鏈接，不要輕信陌生的來(lái)電或短信，不要輕易轉(zhuǎn)賬匯款；如果發(fā)生交易失敗現(xiàn)象，可以登錄官方購(gòu)物網(wǎng)站客服電話咨詢，不要輕信百度等搜索引擎搜索到的客服電話，發(fā)現(xiàn)可疑情況可撥打110報(bào)警。

本報(bào)記者 楊漸

楊漸